Armut Pro’da Teklif Ücreti Kesintileri Ve Sahte İlan Şikayeti

Yaklaşık bir haftadır Armut Pro üzerinden nakliye işleri için düzenli olarak teklif veriyorum. Sistemde çok sayıda ilana teklif sunmama rağmen, özellikle bazı ilanlarda benden başka hiç teklif veren olmamasına karşın müşteriyi aradığımda “başkasıyla anlaştım” cevabını alıyorum. Bu durum defalarca yaşandığı için sistemin işleyişi ve ilanların gerçekliği konusunda ciddi soru işaretlerim oluştu.

Dikkat çekmek için piyasanın çok altında, neredeyse maliyetine fiyatlar vermeme rağmen bu süre içinde tek bir iş bile alamadım. Buna karşılık her teklif için kredi/ücret ödemeye devam ediyorum ve hesabımdan düzenli olarak “teklif verme ücreti” adı altında kesintiler yapılıyor. İş alamadığım halde sürekli kredi harcamak zorunda kalmam hem maddi hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor.

Yaşadıklarıma dayanarak sistemin yeterince şeffaf ve adil olmadığını düşünüyorum. Bir hizmet veren olarak işi kazanamadığım halde neden teklif ücreti ödediğimi anlamlandıramıyorum. Eğer teklif verdiğim iş bana gelmiyorsa, en azından o iş için kullanılan kredinin iade edilmesini bekliyorum. Kazanılmayan işler için hizmet verenlerden ücret alınması bana göre adil değildir ve hizmet verenleri mağdur etmektedir.

Armut yetkililerinden beklentim, ilanların gerçek müşterilere ait olduğunun daha şeffaf şekilde denetlenmesi, sahte veya pasif ilanların sistemden ayıklanması ve işi alamayan hizmet verenlerin teklif kredilerinin iade edilmesine yönelik adil bir uygulama hayata geçirilmesidir. Mevcut sistem, hizmet verenlerin sürekli kredi harcadığı ancak karşılığında iş alamadığı bir yapıya dönüşmüş durumda ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve hesabımdan kesilen teklif ücretleriyle ilgili tarafıma açıklama ve mümkünse iade yapılmasını talep ediyorum.