to read complaints and reviews, or file yours.Armut Cüzdanına Yansımayan 379 TL Havalesi İçin Geri Dönüş Ve İade Talebi
Armut uygulamasında hizmet veren bir kullanıcı olarak, 25 Mart tarihinde Garanti Bankası üzerinden 379 TL tutarında havale ile Armut hesabına para gönderdim. Havale açıklamasına “Armut Teknoloji A.Ş.” yazdım; ancak uygulama üzerinde girilmesi gereken kodu unuttuğum için gönderdiğim tutar Armut cüzdanıma yansımadı, aynı zamanda hesabıma da iade edilmedi.
Yaşadığım bu durum üzerine Armut müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e‑posta gönderdim; fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de iletişim kanallarından destek alamıyorum.
Gönderdiğim 379 TL’nin tespit edilerek Armut uygulamasındaki cüzdanıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tarık Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Tarık Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
