Armut Hesabımdan Onaysız Yüksek Tutarda Para Çekildi

Armut uygulamasına üye olduktan sonra bugün Garanti Bankası hesabımdan, uygulamada belirtilen IBAN numarasına 700 TL para gönderdim. Bu tutarın Armut üzerindeki hesabıma bakiye olarak geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı.
Ödemeyi IBAN’a havale şeklinde yaptım, işlemi doğrudan Armut uygulamasında görünen IBAN’ı kopyalayarak gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına ayrıca bir referans kodu ya da sipariş numarası yazmadım. Şu anda hem Garanti Bankası hesabımdan para çıkışı gözüküyor hem de Armut hesabımda bu tutar görünmüyor.
Armut’un müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunumla ilgili bilgi alamıyor ve paramın nerede olduğunu öğrenemiyorum. Hesabım Erkan Ö**** adına kayıtlıdır.
Para transferimin incelenerek 700 TL’nin en kısa sürede Armut hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Armut Hizmet uygulamasına bugün Garanti Bankası üzerinden ödeme yaparak hesabıma 800 TL yükledim ve bir müşteriye 100 TL’lik teklif verdim, şu anda hesabımda 700 TL bakiye görünüyor. Ancak uygulamada bu bakiyeyi geri çekebileceğim herhangi bir “para çekme” veya iade seçeneği bulunmuyor. Ben bu baki...

24.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Armut uygulamasındaki hesabıma bakiye yüklemek için Denizbank üzerinden 1.795 TL havale yaptım. Havale açıkl...
Armut uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir ay önce Garanti Bankası üzerinden EFT/havale yoluyla 1000 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında açıklama kısmına kod yazmadığım için tutar hesabıma yansımadı. Bu durumu dekontlarla birlikte defalarca mail atarak Armut’a ilettim ve benimle iletişime ...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 22:47’de Garanti Bankası üzerinden M*** Y**** S****** adına havale/EFT ile Armut hesabıma 20.700 TL yükleme işlemi yaptı...
Yorumlar