Armine Çifte Çekim Ve İade Sorunu: Param Geri Verilmiyor!

Instagram’daki “eşarp-modellerim” adlı sayfadan 3 adet Armine marka ipek eşarp siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 1300 TL’yi salı günü IBAN yoluyla kendilerine gönderdim. Siparişimin ardından bana herhangi bir dekont veya fatura numarası verilmedi, ancak ödeme dekontum mesajlarda mevcut.
Siparişimin durumunu sormak için hem Instagram’dan hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak, WhatsApp’tan yazdığımda bana sipariş vermiş gibi davrandığımı iddia ederek hem Instagram’da hem de WhatsApp’ta engellendim. Ayrıca, satıcı CİMER’e şikayet ettiğini yazdı. Bu sayfadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve şu anda 4 gündür ne ürünlerim gönderildi ne de param iade edildi.
Ürünlerim gönderilecekse gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ücretimin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Armine online mağazadan 2 şal ve 1 elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 9174318249. Siparişi yaklaşık 2 ay önce kredi kartı ile, toplamda 20.545 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak, toplam 2.557,03 TL tutarındaki 3 adet ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Armine müşteri hizmetleriyle ...

27 Eylül'de aldığım sipariş no 4762658389 olan alışverişimde toplamda 7 ürün aldım. 3 Ekim'de 4 ürün ulaştı ama 3 ürün gelmedi. 7 Ekim'de yazdım. WhatsApp müşteri hizmetleri, 1 ürünün fatura kesildiğini ama kargoya verilmediğini, diğer 2 ürünün ise hala tedarik edilmediğini söyledi. Bana süreçle il...
Yorumlar