to read complaints and reviews, or file yours.Viaport Arma Life'de Çıtçıtlı Cekette Kopan Düğmeler Ve Geciken İade Süreci
13.02.2026 tarihinde Viaport arma life mağazasından bir adet çıtçıtlı ceket satın aldım. Kullandığım bir saat içinde iki tane çıtçıtın kopmuş olduğunu fark ettim. Daha sonra fişiyle birlikte mağazaya gidip değişim ya da iade yapmak istediğimi söyledim.
23.02.2026 tarihinde bir form doldurup önce incelenmesi gerektiği, bir hafta içinde size dönüş yapılacağı denildi.
Bugün 24 Mart, tam bir aydır hiç kimse aramadı. Telefon numaralarına da ulaşılmıyor.
Paramın iadesini istiyorum.
Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Bir kurumsal firmaysanız, o an işi çözmeniz gerekiyordu.
Değerli Müşterimiz Nalan Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Mağazamız değişim için tarafınıza dönüş sağlamış olup size ulaşamamış gözükmektedir.Müsaitlik durumunuza göre bugün tekrar tarafınıza ulaşım sağlayarak ürün değişimi yapılacaktır.Aktarmış olduğumuz çözüm önerisi ile memnuniyetinizi sağladığımızı düşünerek, anlayışınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili destek alabilmeniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla Armalife Müşteri Hizmetleri
