
"Arko firmasına ilk günden beri ilgilendiği ve yeni ürünü gönderdiği için Arko firmasına teşekkür ederim."



"Arko firmasına ilk günden beri ilgilendiği ve yeni ürünü gönderdiği için Arko firmasına teşekkür ederim."

"Hemen dönüş yapıldı. Çözüm alternatifleri sunuldu. Teşekkür ederim."
Arko Classic yağlı krem büyük boy ürününü Kocaeli Derince’deki çeşitli mağa...zalardan bulmakta zorlanıyorum. Son iki aydır bulabildiğim ürünlerin içinde

Arko Nem Hyaluronik Asit İçeren Nemlendirici Krem’i farklı bir mağazadan aldım ve iki kez kullandım. Ürünü tüm vücuduma ...sürdükten sonra aşırı derecede kaşıntı başladı ve yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Daha önce cildimde böyle bir hassasiyet yaşamamıştım. Şu ana kadar herhangi bir sağlık kuruluş
"İlgi için çok Teşekkürler önce özür mahiyetinde farklı krem gönderdiler sonrada içeriği düzenleyip tekrar farklı krem gönderdiler müşteri değeri çok güzel çok teşekkürler ederim🌸"

"Şikayet yazdığını hemen arkasından müşteri temsilcisi tarafından aranıp çözüm yoluna gidildi çok teşekkür ediyorum yetkililer"

"Firmaya teşekkür ediyorum şikayetim ile ilgili arayıp çok ilgili davrandılar Ürünün değişiminden iadesine her türlü konuda yardımcı olacaklarını bildirdiler çok memnun kaldığım bir görüşme oldu"

"Evyap Arko yetkililerine duyarlılığı ve gönderdikleri ürün için teşekkürler."

"Sorunlu olan ürünü gönderdim. Yenisini gönderdiler. Çok teşekkür ederim ilgilerine. Bunun yanında hala ürünün yeni ambalajlı serisinin sorunlu olabileceğini düşünüyorum."

"Pro 2 yerine daha farklı bir ürün gönderdiler onu denediğimde daha güzel bir kesim yaptığını gördüm. Bundan sonrakinde de bu gönderdiğiniz üründen devam edeceğim. Teşekkürler ilginize."


16 yaşındayım ve yaklaşık 2 ay önce Gratis’ten Arko Nem Su Bazlı Jel satın aldım. Ürünü kullandığım günün öğle saatlerin...de yüzümde yoğun yanma, tahriş ve kuruma başladı. Şikayetlerim hızla arttı ve şu anda 4. Günümdeyim; yüzümde yanıklar oluştu, gözlerimde, ağzımda ve burnumda şişlik meydana geldi.

"Önceden de kullandığım bir marka ve ürününün arkasında durduğu için çok teşekkür ederim."

3 hafta önce Ataşehir A**** M******* Caddesi’ndeki BİM mağazasından Arko Suncare Bebek Çocuk 50 SPF koruyucu sprey güneş... kremi aldım. 10 yaşındaki çocuğuma ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım, ancak güneşte çok kısa süre kalmasına rağmen vücudunun her yeri kabardı ve ciddi şekilde güneş yanığı


29.08.2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki BİM mağazasından Arko SPF 50 güneş kremi satın aldım ve 02.09.2025 tarihinde k...ullandım. Markaya güvenerek aldığım ürünü gün içinde 5-6 kez tazeledim, ancak hiçbir şekilde koruma sağlamadı. Aksine, cildimde ciddi şekilde kızarıklık ve yanık oluştu. Ürünün üze

Yıllardır Evyap firmasının ürünlerini düzenli olarak kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir tüketiciyim. Bu kez ilk def...a Arko Günlük Krem ürününü Sivas Yiğido mağazasından satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren cildime sürdüğümde beyaz bir maske veya pudra sürmüşüm gibi c




Arko'nun hassas ciltler için olan tıraş jeli ürününü yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldım. Ürünü bir süre soru...nsuz kullandım ancak daha sonra gazı tamamen bitti ve ürünü kullanamaz hale geldim. Üzerinde 07.2026 tarihi yer almakta, yani son kullanma tarihine daha çok zaman olmasına rağmen b


16 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Asma Sokak'taki BİM şubesinden 10 Ağustos 2025’te satın... aldığım Arko Suncare SPF 50+ güneş kremini kullandım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi, parti numarası veya barkod bulunmamaktaydı. Kremi sürdükten sonra 2 saat kadar denizde k


Yıllardır severek kullandığım Arko Classic Bakım Kremi’nin yapısında son bir senedir ciddi bir değişiklik olduğunu fark ...ettim. Daha önceki yıllarda krem cildim tarafından kolayca emiliyordu ve herhangi bir yapışkanlık hissi bırakmıyordu. Ancak son bir yıldır hem 1 sene önce aldığımda hem de 6 ay önc


Arko Suncare 50+ SPF ürününü, tatilde güneşten korunmak amacıyla Migros Trio Görükle Bursa şubesinden satın aldım. Ürünü... sadece bir gün kullandım ve aynı gün omuz ve boyun bölgemde ciddi şekilde kızarıklık ve kabarmalar oluştu. Bunun üzerine en yakın eczaneye gittim ve bana üç farklı krem verildi. E



BİM'den aldığım Arko Sun Care Bebek ve Çocuk 50+ faktör güneş kremi, kıyafetlerde ve mayolarda sarı lekeler bırakıyor. D...efalarca yıkamama rağmen bu lekeler asla çıkmıyor. Ayrıca, koruyuculuğu da yetersiz kaldı. Sık sık yenilememize rağmen güneş yanığı olduk. Ürün fiyatı da az değildi. Boykot olmadığ


"Arko Tıraş Sabununun kırmızısı ile büyüdük. Şikayet kısmına yazmamın nedeni ise web sitesini bulamayisimdi. Arkodan bir şey talep etmedim ama gönderdikleri hediye beni mutlu etti. Var olun başarılar diliyorum."



Arko kremlerini normalde çok severek kullanırım. İyi bir marka olduğu için güneş kreminin de iyi olacağını düşünerek ald...ım, fakat gerçekten çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hiçbir etkisi yok; suya girdiğiniz anda kremden eser kalmıyor. Defalarca tazelememe rağmen güneşte çok kötü bir şekilde y


Sivas'ta haziran ayında marketten aldığım, turuncu renkli şişesi olan 200 ml Arko güneş kremi yüzümde güneşe çıkmadan be...yaz lekeler yaptı. Param resmen çöp oldu. 400 lira vermiştim, aldığım fişi de bulamıyorum. Güneş kremi aldığım gibi elimde duruyor, çöp.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100