Arko Man Tıraş Köpüğünde Kalite Düşüşü Ve Hızlı Tükenme Sorunu

Yaklaşık 15 yıldır bankacılık sektöründe çalışıyorum ve bu süreçte sürekli Arko Man tıraş köpüğü kullanıyorum. Ürününüzden bugüne kadar çok memnundum, kalitesiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık bir ay önce Bostancı Çağrı Market'ten aldığım, kutusu değişmiş olan yeni Arko Man tıraş köpüğünde ciddi bir problemle karşılaştım.

Daha önce aldığım ürünler üç ay kadar dayanırken, bu yeni aldığım ürün bir ay bile olmadan tamamen bitti. Ayrıca, köpük yapısı da eskisi gibi değil; köpük neredeyse sıvı gibi ve tıraş olurken üzerime sıçrıyor, köpük gelmiyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve ürünün performansı ciddi şekilde düştü. Ürünün barkod numarası: 8695106090029, parti numarası: 100025, son kullanma tarihi: Nisan 2028, altta yazan rakam: 90069052.

Daha önce müşteri hizmetlerinizle farklı bir konuda iletişime geçtiğimde çok yardımcı olmuştunuz. Ben eski Arko Man tıraş köpüğünü tekrar kullanmak istiyorum; eski ürünlerinizi nereden temin edebileceğim konusunda bilgi rica ediyorum. Ürünün görseli de şu anda elimde mevcut. Yıllardır markanızı tercih eden bir kullanıcı olarak bu durumun düzeltilmesini ve eski kaliteye dönülmesini bekliyorum.