to read complaints and reviews, or file yours.Arko Nem Su Bazlı Jel Cildimde Yanık Ve Şişlik Yaptı, Uyarı Bilgisi Yoktu
16 yaşındayım ve yaklaşık 2 ay önce Gratis’ten Arko Nem Su Bazlı Jel satın aldım. Ürünü kullandığım günün öğle saatlerinde yüzümde yoğun yanma, tahriş ve kuruma başladı. Şikayetlerim hızla arttı ve şu anda 4. Günümdeyim; yüzümde yanıklar oluştu, gözlerimde, ağzımda ve burnumda şişlik meydana geldi. Daha önce hiçbir cilt hassasiyetim veya alerjim yoktu.
Yaşadığım bu ciddi sağlık sorunları nedeniyle doktora başvurdum ve tedavi için krem kullanmam gerekti. Ürünün ambalajında veya kullanım talimatlarında herhangi bir uyarı, içerik bilgisi ya da alerjiyle ilgili bir açıklama bulunmuyordu.
Markadan beklentim, ürünün içeriğinin gözden geçirilip daha güvenli ve sağlıklı bir hale getirilmesidir. Benim gibi başka insanların da benzer sorunlar yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Değerli Tüketicimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
