to read complaints and reviews, or file yours.Arko Classic Bakım Kremi'nin Yeni Formülü Hayal Kırıklığı Yarattı
Yıllardır severek kullandığım Arko Classic Bakım Kremi’nin yapısında son bir senedir ciddi bir değişiklik olduğunu fark ettim. Daha önceki yıllarda krem cildim tarafından kolayca emiliyordu ve herhangi bir yapışkanlık hissi bırakmıyordu. Ancak son bir yıldır hem 1 sene önce aldığımda hem de 6 ay önce aldığım yeni pakette, krem yüzüme sürdüğümde emilmiyor ve yapış yapış bir his bırakıyor.
Ürünleri Ankara Gimsa’dan, Şubat 2025’te satın aldım. Kullandığım ürünün parti numarası 820569 ve son kullanma tarihi 01.2028’dir. Cildimde herhangi bir olumsuz reaksiyon olmadı ancak ürünün eski formülüne göre performansı oldukça düşük.
Arko Classic Bakım Kremi’nin önceki yıllardaki formülüne dönmesini talep ediyorum. Yıllardır memnuniyetle kullandığım bu üründen tekrar eskisi gibi memnun kalmak istiyorum.
Sayın Sevda Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
