Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracımda Çizik, Çalınan 800 TL Ve Kamera Kapatma

Aracımda Çizik, Çalınan 800 TL Ve Kamera Kapatma
Aracımda Çizik, Çalınan 800 TL Ve Kamera Kapatma
Aracımda Çizik, Çalınan 800 TL Ve Kamera Kapatma
Aracımda Çizik, Çalınan 800 TL Ve Kamera Kapatma
+1
52

15.09.2026 tarihinde 2024 model Peugeot 3008 Allure paket aracımı 30 bin bakımı için İzmir Bayraklı’daki Arkas servisine teslim ettim. Aracımı teslim almaya gittiğimde, sol kapıda daha önce kesinlikle olmayan çizikler olduğunu gördüm. Ayrıca torpidoda bulunan ve bakıma bırakmadan önce orada olduğundan emin olduğum 800. TL nakit paranın yerinde olmadığını fark ettim.

Aracımda kamera sistemi bulunuyor ve kayıtları incelediğimde saat 11.13 sularında kameranın özellikle devre dışı bırakıldığını gördüm. Bu durum beni hem aracımın çizilmesi hem de paramın kaybolması açısından son derece mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Servis ile görüştüğümde yalnızca “yarın arayın” denildi, ancak yaşadığım olayın ciddiyetine uygun hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Aracımın çizilen kısmının yetkili servis tarafından ücretsiz ve kusursuz şekilde onarılmasını, torpidodan kaybolan 800. TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve kamera kayıtlarının yetkili mercilerle birlikte incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte hem maddi zararımın hem de yaşadığım güven kaybının giderilmesi için Peugeot ve Arkas’ın acilen devreye girerek konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum.

16 Eylül 09:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, ARKAS OTOMOTİV

Osman
17 Eylül 16:46

Yetkiliniz ne zaman arayacak acaba

Osman
17 Eylül 16:50

Pejuot İzmir Bayraklı şubesini hemen ilgilenmesi lazım ve servis çalışanlarının kendilerine çeki düzen vermesi lazım ve bu servis beş para etmez

Osman
17 Eylül 16:54

Servis e gelen araç ları çizip içinde bulunan paraları ne hakla alırsınız biz servisede mi güvenmiyelimi bu yüzden pejuot 308 aracımı. Satacağım ve tüm kanun hakkımı kullanacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Bakımında Gecikme Ve Özensiz Dış Yıkama

172

07.07.2026 tarihinde saat 10.00’da 408 model aracımın yıllık bakımı için İzmir Peugeot Arkas servisine aracımı teslim et...

Araç Bakımında Gecikme Ve Özensiz Dış Yıkama
Araç Bakımında Gecikme Ve Özensiz Dış Yıkama

Arkas Otomotiv'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yanıltıcı Hizmet

30 Aralık 2024 10:172.113

Şikayetim Arkas Otomotiv Peugeot yetkili servisi Çiğli - İzmir ile ilgili. Ağustos ayında Karşıyaka'ya taşındıktan sonra...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Arkas Fiyat Performans Düşmanı

Arkas FiyatPerformans Düşmanı

Profil fotoğrafı
Sevdan
Citroen Arkas Gaziemir Servis Sorunu

Citroen ArkasGaziemir Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Necdet