Ariş Pırlanta'da Hayal Kırıklığı: Müşteri Deneyimi Ve Fotoğraf Yasağı

Ariş Pırlanta Sakarya Cadde54 şubesinde çalışanlar oldukça amatör ve müşteri karşılama, hitap konusunda da oldukça kötüler. Mağazaya girdiğinizde güler yüz asla yok, size hitap şekilleri zaten kendinizi mahalle pazarında hissettiriyor. Öyle bir sakillik. Bir de kendimce fotoğraf 'çekmek yasak' kurallarına da bir eleştirim olacak. Tektaş bakmak için ziyaret etmiştim mağazayı. İnsan farklı mağazalardan da bakıp karar veriyor. Bu aşamada da fotoğraf çekmek istiyor. Doğal olarak. İsim vermeyeyim ama X bir firma şubeleri bile uzaktan fotoğraf dahi atıp yardımcı olmaya çalışıyorlar. Mağazada denerken bile kendileri 'fotoğraf çekilin görün, içinize sinsin' diye hatırlatma yapıyorlar. Değerlendirmeyi düşündüğüm bir markaydı ama aşırı soğudum, uzaklaştım.
Değerli Müşterimiz, Mücevher alışverişinizde Ariş Pırlanta’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Mükemmel müşteri deneyimi sunmayı arzuladığımız satış kanallarımızda sürekli iyileştirme çalışmalarını yürüttüğümüzü bildirmek isteriz. Geri bildirimizin çalışmalarımıza katkısı çok değerlidir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, memnuniyetinizi sağlamak adına sizinle derhal iletişime geçecektir. İlginize teşekkür eder; pırlanta ışıltısında günler dileriz. Ariş Pırlanta Müşteri Hizmetleri

Herhangi bir dönüşte asla olmadı.





