Ezgi Doğan Polikliniği Şube İptal Ve İade Sorunu

Geçen hafta lazer epilasyon için A*** E*** D**** Van şubesine gittim. Aslında amacım sadece bilgi almak ve fiyat sormaktı. Ancak şöyle indirimler yapıyoruz, işte yarın sona erecek, yöneticimiz de indirim yapıyor bakın gibi şeyler söylediler. Adını bile duymadığım bir cihazı öyle bir övdüler. Kredi kartından tek çekim yapıyoruz, siz sonradan taksitlendirirsiniz dediler (ödemeden sonra mobil banka uygulamasına girdiğimde taksitlendirme seçeneği yoktu bile). Neyse, kendimi baskı altında hissettim. Hemen o an karar vermem gerekmiş gibi. Kabul ettim, sözleşme imzalandı. Sonra kendi başıma mantıklı düşününce ve araştırmalar yapınca kararımdan vazgeçtim. Hiçbir şekilde işlem yaptırmadım. Bugün güzellik salonuna gittim dilekçemi vermek için. Yarım saat bekledim. En sonunda dedikleri şey iptal ve iademiz yok :) Dilekçeyi de almadılar. Ne kadar uzun sürerse sürsün hakkımı arayacağım. Tüketici olarak 14 gün içinde kayıtsız şartsız cayma hakkımız var. Devlet bize böyle bir hak tanımışken bu işletme nasıl böyle bir tavır sergileyebiliyor anlam veremedim.