Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

A*** E*** D**** Van şubesinde Annem için bıyık ve çene bölgeleri için lazer görüşmesi gerçekleştirdik. Bize 11000 TL fiyat çıkardılar. Kabul etmedik daha sonra bizi arayarak fazla ücret söylediklerini belirterek tekrar çağırdılar. İğneli lazer cilde uygun dediler. 4500 TL verdik. İlk seans da yapıldı. Annem ikinci seansa gittiğinde yalnız iğnelinin yeterli olmadığını diğer lazeri de eklemeleri gerektiğini söylediler. Bir çırpıda diğer lazer seanslarını da satın almak zorunda kaldı. Bilin bakalım Total fiyat ne 11 bin. Madem uzmansınız iğneli satarken neden iğneli yeterli olur dediniz? Bize bir şekilde istedikleri fiyatı kilitlemeye çalıştılar apaçık. Bunu öğrendiğimde bu kandırmacanın sebebini öğrenmek için H**** hanımla görüştüm hanımefendi uzmanın arayacağını söyledi. İkidir arıyorum bir türlü geri dönüş yapmadı. Her lazer sonrası anket için sabahın köründe ararlar ama. Şunu da eklemek istiyorum. Anneme o gün iki lazeri aynı anda yaptıkları için haftalardır yanık izini tedavi etmeye çalışıyorum. Ve kendilerince yönetmelik çıkarıyorlar seans değişikliği yapmak isteyenlerin iptal ya da erteleme durumunda seansını siliyorlar parasını verdiğim şeye erişememek Tüketici Hakları'na aykırıdır. Gerekli yerlere bildireceğim.