to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabımın soğutucu bölme kapağının kozmetik nedenlerle yenilenmesi için 15 Ağustos 2026 tarihinde fiyat... bilgisi talep ettim. Buzdolabı etiket bilgilerini ve ürünün fotoğrafını paylaştım. Tarafıma kapak için 4.500–5.000 TL civarı, kapak raflarıyla birlikte toplamda yaklaşık 6.000 TL
"Arçelik ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
2025 Ağustos ayında evlenirken bütün beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerim...i Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinemin modeli 7178526000. Ürünleri aldığım
İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde yaşıyorum. Arçelik’ten aldığım mutfak robotu (Haziran 2025) ve Grundig hamur ...yoğurma makinesi (Ekim 2025) garanti kapsamındayken yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mutfak robotu çalışmıyor ve duman çıkarıyor, hamur yoğurma makinesi de düzgün çalışmı
Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Antakya/Hatay’da Çiftçioğlu Dayanıklı Tüketim Mallar...ı’ndan satın aldım. Makineyi kullandığımız son 1 aydır attığımız çamaşırlar aynı kirle, hatta bazıları daha da kötü bir şekilde lekeli olarak çıkıyor. Özellikle açık renk çamaşırla
Yazlığımda kullanmakta olduğum ve hâlâ garanti kapsamında olan Arçelik 583629 eb-583628 eb model buzdolabımın buzluk kap...ağı lastiğinde en başından beri aşırı terleme ve sıvı birikmesi sorunu yaşamaktayım. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün verimli çalışmasını engelleyici nite
(Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makineleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım makine 10140 pm mode...ldi, bu makine defalarca ya hasarlı ya da arızalı çıktığı için değişim yapıldı. Ardından memnuniyet kapsamında 10120 imp model, daha üst sınıf bir makine gönderildi ancak bu makine
Arçelik’ten aldığım ankastre setin ocağında, kurulum yapıldıktan sonraki ilk 3 gün içinde yüzeyde çizikler fark ettim. Ü...rün daha sıfır ve yeni kurulmuş olmasına rağmen bu çiziklerle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın aldığım Cantürk firması, satış sonrası desteğini heme
"Son gelen tekniker arızayı kalıcı giderdi"
Birkaç ay önce Arçelik marka ankastre ocağımız arızalandı ve Arçelik servisi gelip ocağı sıfır bir cihazla değiştirdi. Y...eni ocak takıldı ancak bize bu değişime dair herhangi bir belge verilmedi. Şu an yeni takılan ocak tekrar arızalandı ve servis talebi oluşturmak istediğimde sistemde cihazın garant
Arçelik marka 284630 el 84 cm buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Cihaz bir süredir ekranda sıcaklık ünlem uyarısı ver...iyor, dondurucu bölümü yaklaşık 10 gündür hiçbir şeyi dondurmuyor ve dolap genel olarak da tam anlamıyla soğutma yapmıyor. Bu nedenle son aylarda 3 defa servis çağırmak zorunda kal
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce almış olduğumuz derin dondurucudan, aldığımız günden bu yana ne soğutma performansı ne d...e koku açısından memnun kaldık. Cihaz sürekli yetersiz soğutuyor ve içerisinde bir türlü geçmeyen bor/kötü koku oluşuyor. Bu nedenle derin dondurucuda sakladığımız gıdaların nerede
Arçelik markasına ait 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bu süre içinde makine farklı z...amanlarda ve farklı yerlerinden toplamda 6 kez arıza verdi. En son arıza 21.08.2026 tarihinde tekrar gerçekleşti ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu süreçte Ar
09.08.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arçelik 270475 eı model buzdolabım, kullanımın 8. Ayında dijital ekranda... kırmızı ünlem işaretli uyarı vererek arızalandı. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana buzdolabımın arızasıyla uğraşıyorum ve hâlâ net bir çözüm sağlanmış değil. Arçelik servis ekipl
"İletişime geçerek arızalı dış ünite için değişimim onaylandığını belirttiler; çok geç bir aksiyon oldu ancak olumlu dönüş için teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 18325 Ekolojik inverter klima...yı, geçen yaz bebeğimiz olduğu için hiç kullanmadık. Bu yaz klimayı kullanm
Arçelik’ten U***** FSM Nilüfer/Bursa şubesinden 20 Ağustos 2026 tarihinde 2071 mnfb model no-frost derin dondurucu satın... aldım. Mutfağım daha önce kullandığım statik derin dondurucunun ölçülerine göre yapıldığı için özellikle statik bir derin dondurucu almak üzere mağazaya gittim. Buna rağmen tarafı
Arçelik bayisinden Superwash HomeWhiz 1200 devir çamaşır makinesi aldım. İlk aldığım makinede kazan sorunu vardı, makine...den adeta bir şeyi duvara sürtüyormuşsunuz gibi rahatsız edici bir ses geliyordu. Yetkili servis bu makinenin değişmesi gerektiğini, kazanla ilgili sorun olduğunu ve sesten dolayı
Ordu Gölköy Arçelik bayisinden aldığım Arçelik dmx9100 çamaşır makinesini teslim aldığımız günden beri sorunsuz kullanam...ıyoruz. Makine sıkma aşamasında aşırı gürültüyle, şiddetli titreme ve sarsıntıyla çalışıyor, adeta yerinden fırlayacak gibi oluyor. Bu sarsıntılar nedeniyle banyodaki dolap ve çevr
2018 yılında satın aldığımız Arçelik 9103 YPS kodlu çamaşır makinemiz, kullanımının ikinci yılından itibaren ciddi bir k...oku problemi oluşturmaya başladı. Yıllardır bu sorunla uğraşıyoruz. Yetkili servis görüşmeleri doğrultusunda önerilen tüm adımları eksiksiz uyguladık; Arçelik’in kendi ürettiği kaz
Arçelik markasına ait afc 362 s ankastre fırın setini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Kurulumu 03.08.2026 tarihin...de saat 14.00’te yapıldı. Kurulumun yapıldığı akşam ürünü ilk kez denediğimizde fırının bağlantısı kesildi ve cihaz çalışmadı. Bu durumun kullanım hatası olarak değerlendirilmemesi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 9100 pm model çamaşır makinesini bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. İki gün önce makine ...arıza yaptığı için Arçelik servisini çağırdım ve makinede su pompasının bozulduğu, yeni pompa takılması gerektiği söylendi. Bu işlem yapıldıktan sonra servis kayıtlarına baktığımda
Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesini 2025 yılında satın aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkaran bir... ürün olarak kullanmak zorunda bırakıldım. Daha ilk gün etrafındaki soyulmaları fark ettiğimde bunu bildirdim, bana “kullanın, garantisi bitmeden getirip değiştiririz” denildi. Son
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgemde, çekim gücünün yetersiz ol...ması ve parçaların kısa sürede arızalanması nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün yenisiyle değiştirilmesini sağladığınız için Arçelik’in
Nisan 2026’da kurulan Arçelik televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal geçişlerinde ciddi yavaşlama, donma ve şebeke sorunu... yaşıyorum. Kanallar çok geç değişiyor, yayın sık sık donuyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik servisi 2 defa eve geldi, 3. Servis kaydımda ise e
08.09.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki Alaylı Mağazası’ndan Arçelik 10120 mx 10 kg 1200d beyaz çamaşır makinesini ...toplu alışveriş kapsamında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çamaşırları yırtma, yıpratma ve soldurma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerim üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
