Arçelik değişim talebi

Arçelik’ten İzmir Torbalı Arçelik mağazasından almış olduğum robot süpürge, ikinci kez aynı “yan fırça” hatasını vermeye başladı. Daha önce yaklaşık iki ay önce aynı arızadan dolayı ürünü servise vermiştim, ancak sorun kalıcı olarak çözülmemiş. Yaklaşık bir hafta önce bu hata tekrar ortaya çıktı ve ...

Arçelik’in İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi’indeki kendi mağazasından aldığım Arçelik 900 tmx model kurutma makinem, garanti süresi 2027 Ocak ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen son bir yıl içinde tam 5 kez arıza yaptı. Her seferinde yetkili servis gelip tamir etti ancak buna rağmen ürün tekrar t...

Arçelik marka buzdolabımın kapak kısmında yaklaşık 2 hafta önce renk atması fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Ürünü yaklaşık 3–4 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından satın almıştım ve garantisi halen devam ediyor. Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis/müşteri hizmetle...

Arçelik’ten Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla 270490 model bir buzdolabı satın aldık. Ablamın daha önce firma ile yaşadığı sorun nedeniyle buzdolabını üzerine ekleyerek yeni bir cihaz alıp çeyizlik olarak beklettik. Ayrıca çamaşır ve bulaşık makinesini de yine Arçelik’ten aldık. Yaklaşık üç ay önce...

Balıkesir Edremit Altınoluk Arçelik bayisinden Ekim 2024’te yaklaşık 22.000 TL bedelle, kredi kartına taksitle satın aldığımız 7293220150 570406 MB kodlu buzdolabı, yeni olmasına rağmen kısa süre içinde ciddi bir ses problemi çıkarmaya başladı. Buzdolabı çalışmasını durdurduğu sırada anlık bir gürül...

Temmuz ayında Ankara Ankamall bayisinden 583628eb model Arçelik buzdolabı satın aldım, yaklaşık 42.000 TL ödedim. Ağustos ayında evlendiğimiz için buzdolabını yeni kurduk ve kullanmaya başladıktan bir süre sonra buzdolabının meyve–sebze bölümünde sebzeleri dondurma, buzlandırma sorunu ortaya çıktı. ...

Kocaeli Darıca’da yeni evime takılan Arçelik ocakla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocağın kurulumundan çok kısa süre sonra, henüz evliliğimin ilk haftasında fark ettiğim çizikler, bek kısımlarındaki lekelenmeler ve bir gözünün dönmeyip ancak çok bastırınca çalışması nedeniyle Arçelik’i aradı...

23 Mart 2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Vize bayisinden k 3300 Mini Türk Kahve Makinesi’ni mağazadan, kredi kartı ile satın aldım. Ürün tarafımdan hiç kullanılmamış, ambalajı dahi açılmamış olup faturası eksiksiz şekilde elimdedir. Satın aldıktan sonra ürünün cezvesinin plastik olduğunu fark etti...

Yaklaşık 1 ay önce Esenyalı Arçelik mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir Arçelik çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra çaycıda pas lekeleri oluşmaya başladı. Şu anda pas, görüntü olarak rahatsız edici seviyede ve bu kadar kısa sürede paslanma yapması beni çok endişelendiriyor, ilerley...

Arçelik’ten aldığım, garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinem daha ilk günden beri çamaşırlarımı parçalıyor ve ön yüzünde paslanma oluştu. Hem kıyafetlerimin zarar görmesi hem de makinenin bu kadar kısa sürede paslanması nedeniyle servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. İki gün sonra mak...

Arçelik 9120 MP OG model çamaşır makinemin otodoz özelliği 02.04.2026 tarihinde arızalandı. Bu arıza için defalarca servis kaydı açtım ve servis toplamda 4 kez geldi. Son gelişlerinde makineyi atölyeye götürdüler, onarım için parçanın geldiğini söyleyerek teslim aldılar. Makinem yaklaşık 1 haftadır...

Arçelik’ten küçük ev aletleri sınıfında SD-9361 actiflex Şarjlı Dik Süpürge (450 Watt) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Dönmezsoy Arçelik bayisinden aldık. Süpürgeyi çok aktif kullanmıyoruz, evde robot süpürge olduğu için bu ürünü daha seyrek kullanmamıza rağmen k...

Arçelik Actiflex dikey süpürgeyi 11.04.2026 tarihinde Burda Mobilya’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 hafta olmuşken çöp haznesinin, çöpü dökmek için açtığım kısımdaki bir parçası bugün kırıldı. Parçanın oldukça dayanıksız ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum, bu kadar kısa sürede kırılması beni hay...

Arçelik 1101kmx 11 kg çamaşır makinesini yeni aldım ve ilk çalıştırmada makine programın daha başında anormal derecede yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans beklemediğim için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü kullanmaya devam etmeye çekiniyorum....

Arçelik A55D790B model televizyonu aldığımız günden bu yana cihaz sürekli donma ve kasılma yapıyor, ayrıca Wi-Fi ile çalışan uygulamalara giremiyoruz ve televizyon güncellemeyi de kabul etmiyor. Yaklaşık iki senedir aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Bu süreçte Arçelik teknik servis üç kez eve geldi, her...

Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden çeyizim için 25 Haziran 2024 tarihinde Arçelik Harmoni ankastre set içinde afc 220 hb model fırın satın aldım. Bayideki görevli, “Biz de kullanıyoruz, çok memnunuz” diyerek özellikle bu ürünü övdü ve bu şekilde bizi yönlendirerek satışı gerçekleştirdi. 1 Temm...

+1

Imperium 10 Aİ QLED 144Hz vrr 65" 4K UHD Google TV - a 1065 c Aİ Smart TV cihazımın kablosuz internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon, Wi-Fi ağına bağlıyken kendi kendine ağdan çıkıp tekrar bağlanıyor ve bu durum özellikle içerik izlerken sürekli olarak tekrarlanıyor. Sor...

Arçelik SD 6061 cihazımı yaklaşık 1 ay önce şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için kullanmakta zorlanmaya başladım. Cihaz neredeyse hiç şarj olmuyor, şarj olsa bile çok kısa sürede bitiyor ve doğru düzgün çalışmıyor. Bu nedenle üründen artık verim alamıyorum. Ürünü daha önce servise götürmedim,...

Arçelik’ten Ankara Pursaklar’daki Cantürk bayisinden peşin olarak toplam üç parça ürün aldık ve yaklaşık 90.000 TL ödeme yaptık. Aldığımız ürünlerden buzdolabı dün tarafımıza teslim edildi; ancak ürün teslim edildiğinde buzdolabının darbe almış, ezik bir vaziyette olduğunu gördük. Bu nedenle hemen d...

12.08.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 m çamaşır makinem yaklaşık 1 senedir sıkma esnasında çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu nedenle evime yetkili servis ekibi geldi, bazı parçalar değiştirildi ancak yapılan işleme rağmen sorun hiç düzelmedi ve aynı şekilde yüksek ses devam ediyor. Mak...

Arçelik 270531 eb model buzdolabımın dondurucu bölümündeki çekmece kapağı yaklaşık 40 gün önce normal kullanım sırasında, sadece çekmeceden malzeme almak için çektiğim anda aniden kırıldı. Herhangi bir darbe ya da çarpma olmadan, gündelik kullanımda böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması ...

Yaklaşık 3 yıl önce Nevşehir Hacıbektaş’taki Arçelik mağazasından Arçelik 8101 pmb 8 kg çamaşır makinesini satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli arıza verdi, defalarca servis kaydı açıldı, kontroller yapıldı ancak sorunlar hiç kalıcı olarak giderilmedi. 2024 yılı civarında tekrar se...

Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinesinde, nemsiz bir ortamda kullanılmasına rağmen yaklaşık 4 aydır paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Paslanma, deterjan kutusunun alt köşe kısmında ve makinenin sol en alt köşesinde net şekilde görünüyor. Dışarıdan görülen bu paslanmanın, makinenin görünmeyen başk...

27.02.2026 tarihinde Arçelik Cycletech 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Sadece 3 haftalık olan bu ürünü markaya duyduğumuz güvenle tercih ettik ancak makineyi aldığımız ilk günden beri özellikle uzun programlarda sıkma yapmıyor. Program normalde bitti görünüyor ancak çamaşırlar ıslak ka...