Arbys Şubesinde Buz Sorunu Çözülmedi

Uzun süredir Emaar AVM’deki Arbys şubesine gidiyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Buz makinesinin çalışmadığı ya da buz olmadığı söyleniyor, bu yüzden içecekler sürekli buzsuz ve sıcak geliyor. Sevdiğim menüyü sıcak kola ile içmek zorunda kalmak gerçekten keyfimi kaçırıyor.

Bu süreçte 10–15 kez aynı durumla karşılaştım. Daha önce şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. En son bugün, 21.01.2026 tarihinde tekrar Emaar Arbys şubesine gittiğimde de yine buz olmadığı söylendi ve aynı problemle karşılaştım.

Artık bu şubede “buz yok” cevabını duymadan, içeceğimi buzlu bir şekilde alarak keyifle Arbys menümü tüketmek istiyorum. Buz makinesi veya buz tedarikiyle ilgili sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bu konuda gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.