Arby's Podium AVM Şubesinde Sürekli Sipariş Eksikliği Ve İlgisizlik


Podium AVM Arby's şubesinden sürekli olarak sipariş vermekteyim. Ancak her seferinde siparişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum: Menüde olması gereken marul eksik geliyor ve soslar buz gibi, hiç konulmamış oluyor. Bu durum bir kez değil, defalarca yaşandı ve artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım.
Daha önce de benzer sorunlar olduğu için şubeyle iletişime geçmekten yoruldum; ancak hiçbir düzelme olmadı. Müşteri memnuniyetine daha fazla dikkat edilmesini, özür dilenmesini ve bundan sonra siparişlerde bu tür eksikliklerin tekrar etmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

Bugün arbys getirden sipariş verdim not kısmına ricada bulundum daha dikkatli olunması için 10 dakika sonra beni telefon numaramdan aradı bir hanim efendi Getir'deki numaramla hitap ettiği için siparişi yeni verdiğimi söyledim o da hayır dünkü mağaza ziyareti şikayetim var için aradık dedi anlamadığım şey nasıl bağlantı kurduğu? Bu iste bir anormallik var bilgilerime nasıl eriştikleri bu konunun takipçisi olacağım. Burda ki mail ile oradaki mail adresim ismim aynı değil ayrıca birinde bireysel olarak restorana gidip farklı bir yöntem ile yapıyorum diğerinde farklı online? Biri bunu açıklayabilir mi?














