to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Arby's Marmaris şubesinde öğle yemeği için gittik. Arby's uzun zamandır en sevdiğim fast food restoranıdır ancak bu şubede yaşadıklarımız nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.
Siparişi girişteki stantlardan verdik, önce menü yedik ardından tatlı aldık ve toplam ödediğimiz tutar 700 TL’yi geçiyordu. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra sipariş verdiğimiz yiyecekten personelin haberinin bile olmadığını öğrendik. Gelen burgerler soğuktu, personel ilgisizliğin de ötesindeydi ve ortamın temizliği gerçekten çok kötüydü.
Şubede işi gerçekten sahiplenen, yöneten ve toparlayan bir sorumlu kişi olmadığını net biçimde hissettik. Varsa da görevini yapmadığını düşünüyoruz ve bu durum Arby's markasına hiç yakışmıyor. Arby's markasını sevdiğimiz için bu şubenin acilen denetlenmesini, personelin davranış ve hijyen konusunda uyarılıp gerekli eğitimlerin verilmesini ve şubeden sorumlu yöneticinin de ciddi biçimde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13:50 civarında Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Arby's şubesinden Beef’n Cheddar menü satın aldım. Ürünü restoranda tüketirken burgerin içindeki etin sarıya dönmüş olduğunu fark ettim, bir ısırık aldıktan sonra tadının da kötü olduğunu anlayınca Eti çıkarıp yemeği ...
21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 17.17 civarında İstanbul Nautilus AVM’de bulunan Arby's şubesinde, içeri girerek Roast Chicken menü siparişi verdim ve yaklaşık 240 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim için tam yarım saat bekletildim. Benden sonra sipariş veren birçok kişinin yemeğini alıp gittiğini gör...
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 16:14 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Arby's şubesinde Barbekü Deluxe döner King menü siparişi verdim. Ürünü yerken hamburgerin alt ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettim ve ürün değiştirildi, ancak küflü ekmekle servis yapıl...
27 Mart 2026 tarihinde İzmit Outlet Center’daki Popeyes şubenizden saat 12.04’te h 505-j002 numaralı iki adet menü siparişi verdim. Popeyes’teki görevli hanımefendi hem işine hem de müşteriye karşı son derece saygılı ve ilgiliydi. Ardından hemen yanındaki Arby's şubenizden m003 numaralı siparişi ver...
06.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de açılan Arby's şubenizi, yeni açılmış olması sebebiyle daha hızlı ve düzenli bir hizmet sunacağı beklentisiyle tercih ettim. İş toplantısı arasında yemek yemek amacıyla kasaların önüne koydukları kiosk aracılığı ile l007 numaralı siparişimi saat 15.54’te ve...
Yorumlar