to read complaints and reviews, or file yours.Arby's Marmaris Şubesinde Soğuk Burger, İlgisiz Personel Ve Hijyen Sorunları
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Arby's Marmaris şubesinde öğle yemeği için gittik. Arby's uzun zamandır en sevdiğim fast food restoranıdır ancak bu şubede yaşadıklarımız nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.
Siparişi girişteki stantlardan verdik, önce menü yedik ardından tatlı aldık ve toplam ödediğimiz tutar 700 TL’yi geçiyordu. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra sipariş verdiğimiz yiyecekten personelin haberinin bile olmadığını öğrendik. Gelen burgerler soğuktu, personel ilgisizliğin de ötesindeydi ve ortamın temizliği gerçekten çok kötüydü.
Şubede işi gerçekten sahiplenen, yöneten ve toparlayan bir sorumlu kişi olmadığını net biçimde hissettik. Varsa da görevini yapmadığını düşünüyoruz ve bu durum Arby's markasına hiç yakışmıyor. Arby's markasını sevdiğimiz için bu şubenin acilen denetlenmesini, personelin davranış ve hijyen konusunda uyarılıp gerekli eğitimlerin verilmesini ve şubeden sorumlu yöneticinin de ciddi biçimde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
5 Mayıs 2026’da Arby's Marmaris şubesinde hizmet alırken siparişim gecikti, yiyecekler soğuktu ve temizlik çok kötüydü. Marka beni aradı ancak müsait olmadığım için görüşemedik ve bir daha aramadılar. Şubenin hijyen ve personel tutumunun düzeltilmesini istiyorum, başka bir şey istemiyorum.
