Arby's İstanbul Vega AVM Çalışan Somurtkanlığı Ve İhmali

Bugün akşam İstanbul Vega AVM Arby's'te yemek yedik. Daha daha'dan kazandığımız kupon vardı bunu kullandık, 1 menü de kendimiz aldık. Kasada çalışan E**** isimli çalışana birkaç soru sordum istemeyerek cevap verdi, mimiklerinden hoşlanmadım, ayrıca yemeğimiz çıktığı halde neredeyse 5 dakika seslenmemişler bize, numara ekranı da çalışmıyordu, yemeğimiz soğumuş sayelerinde. Tepsinin çıktığını gördüğüm halde bize seslenmedikleri için bizim yemeğimiz olmadığını düşündüm. Neden haber vermediniz diye sorduğumda, görmemişim dedi yine kendisi. Ketçap mayonez zaten koymamıştı, diğer şubelerde ketçap koyuyorlar mayonezi isterseniz veriyorlar. Bana göre bu da yanlış ikisini de koymaları gerekiyor ama burda her ikisi de konulmamıştı. Masaya oturduktan sonra tekrar kalkıp gitmek zorunda kaldım ketçap mayonez için. Ayrıca dünyanın parasını kazanıyorlar ama tasarruf yapmak için bir ıslak mendil dahi vermiyorlar. Hiçbir şubelerinde ıslak mendil yok! Ayrıca kola'yı şeftali ile değiştirmek istedim, kuponla aldığım için değiştiremeyeceğimi söyledi. Halbuki 2 gün önce de Venezia AVM Arbys'te yemiştik ve içeceğimizi de değiştirebildik. Bunu da söylediğimde şubeden şubeye fark olabilir dedi ki ne alakası var bu konuyla şubeler arasında fark olmasının. Başka bir konu olsa neyse. Son olarak bu E**** isimli çalışana bir şey sormuştum şimdi hatırlamıyorum ne söylediğimi, "Ne" diye cevap verdi. Son derece kaba ve saygısız, isteksiz çalışıyor. Bütün bunlardan şikayetçiyim.