Aras Turizm bilet iptali

22 Mart Pazar günü sabah 04.15’te Amasya’dan İstanbul’a gitmek üzere Aras Seyahat’ten bilet aldım. Bayram dönüşü için aldığım bu bilete rağmen otobüs Amasya Otogarı’na hiç girmedi ve bizi otogarda resmen ortada, çaresiz bir şekilde bıraktılar. Biletimi aldığım yazıhaneden işlem yapılmış, biletim ip...

Yaklaşık 3 gün önce Aras Turizm’den 8 Şubat saat 17.45 İstanbul – Suşehri seferi için bilet aldım. Sefer saatine 12 saatten daha az zaman kalmışken firma biletimde değişiklik yaptı ve bu süreçte yolcusuna kesinlikle sahip çıkmadığını gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ...

22 Ocak saat 18:30 seferi için Aras Seyahat üzerinden 1R001V9HJ PNR numaralı bileti 630 TL ödeyerek kartla satın aldım. Yanlış bilet aldığımı fark edince aynı gün yaklaşık saat 15:00 civarında, yani seferden yaklaşık 3 saat önce uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. İptal sırasında uygulamada kar...

26.11.2025 tarihi için Aras Seyahat’ten Ankara–Kars güzergahına saat 06:30 seferine online olarak tek yön bilet satın aldım ve bu işlem için 1.400 TL ödedim. Aynı gün yaklaşık saat 13:30 ile 15:00 arasında bileti iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamadım. Online kanaldan iptal butonu...

07.11.2025 tarihinde saat 10:20'de Erzurum'dan Iğdır'a gitmek üzere Obilet üzerinden Aras Turizm firmasından PNR: 1R0017XEJ numaralı otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde bana telefonla hem biletimin iptal edildiği hem de koltuk ve araç değişikliği yapıldığı bildirildi. Bunu kabul etmediğimi...

Obilet uygulaması üzerinden aciliyet nedeniyle 02:45 Merzifon-Erzincan bileti aldık. Samsun'da ikamet etmeme rağmen ikinci defa Merzifon otogarında bulundum. 02:49'da biletiniz açığa alındı mesajı geldi. Aras Turizm'den aldık bileti ve ulaşabileceğimiz kimseyi de bulamadık. Böyle bir saçmalık olabil...

Otobüs 1 saat 45 dakika geç kaldığı için uçağıma yetişemeyecektim. Hızlı trenle gitmek zorunda kaldım. Obilet üzerinden bilet iptali 2 saat gecikmeden sonra yapılabileceği için iptal etmediler. Aras seyahat iletişim numaralarında da kimseye ulaşılamıyor.

Yolcu almadan gittiler. Otogarda yarım saat erken gelmiştim. Kalkış saati 20:05'ti, ben de bekledim. 21:00'e kadar bekledim, müşteri hizmetlerini aradım. Otobüsünüz otogara uğramadan gitmiştir diye Obilet'ten bilgi aldım. Mağduriyetim giderilmedi. Bilet iptali yaptım. Bileti uyguna almıştım, sonra z...

20 Ekim Pazar günü biletimi iptal ettim ve bana gelen mesajda biletiniz kolay iptal edildi diye bir mesaj geldi ama Obilet uygulamasında sefer gerçekleşti diyor ve geri ödeme yapılmadı. Herhangi bir mesaj gelmedi bununla ilgili. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Aras turizm geç kalan otobüs için bilet iptali yapılıp ödemenin hala yapılmamış olması. 15 Haziran saat 9 Eskişehir'den Bursa'ya gidecek olan otobüs saatin gelmesine rağmen 12 de gelecek otobüs Ankara'da daha denilmesi ve o yüzden iptali yapılmıştı. Ancak ödeme 11 gün geçmesine rağmen yapılmadı hala

Aras seyahat firması mağduriyet yaşatıyor! 28 Nisan Pazar günü saat 11 i geçerek Ankara- Yozgat güzergahında bilet aldım. Yaklaşık 1 saat sonra araç rötar yaptı ve hareket saati gecikti. Biletimin iptalini ya da açığa alınmasını istediğimde hayır yanıtı veriyorlar. Otobüsün hareket saatinden 12 saa...

Iğdır / Aras turizm bagajım için elden ekstra / faturasız para talep etti. Fatura istediğimde yırtık bir kağıdın üzerine Paraf ve 300 TL yazarak bana verdiler. Bileti iptal edip geç saate başka bir bilet almak zorunda kaldım. Bu uygulamanın normal olduğunu bir sigara paketi 60 TL olduğu için bu ...

24.03.2024 tarihinde Ankara Polatlı/Yozgat seferi için 17:30'da bilet aldım. Şoför ya da muavin tarafından aranarak, 15 dakika içinde yoldan alacaklarını belirttiler. Ben de kendilerine biletin 17:30'da olduğunu hatırlattım. Ancak, '15 dakika içinde gelmezsen bileti iptal et, seni mi bekleyeceğiz?' ...

Benim onayım olmadan koltuk numaralarımız değişmiş. Müşteri hizmetleri ile acil görüşmek istiyorum fakat bağlanamıyorum. Aras firmasının Genel Müdürlüğü ile görüştüm, biletlerimizi iptal edeceklerini söylediler. Mağduriyet yaşıyoruz. Acil dönüş yapmanızı rica ediyorum. Teşekkürler.

Gebze'den Suluova'ya enuygun.com aracılığıyla Aras Turizm'den otobüs bileti almıştım. Biletimi bana sormadan 42 numaradan 16 numaraya değiştirmişler. Aras Turizm müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul numarasını verdiler ve orayla görüşmemi istediler. İstanbul ile görüştüğümde saygısızca cevaplar ...

23.01.2024 tarihli sabah 7.45 otobüsüne bilet aldım ve firmayı arayarak yol üzerinden bineceğimi bildirdim. Bana otobüslerinin arızalı olduğunu ve Aydın'dan başka bir araçla aktarma yaparak yolculuğa devam edeceğimi söylediler. Aktarmalı yolculuğu kabul etmediğim için bileti iptal etmek istedim. Anc...

09.12.2023 saat 14.42 de Erzincan Otogarından Adıyaman Gülaras firmasından saat 18.30 2+1 tekli koltuk almış olduğum ve beni Ataşehir otogarında indirmesini istediğim için 900 TL'ye bilet aldım. Ardından saat 17.00 de otogara geldiğimde biletimi iptal ettiklerini söylediler. Paramı istediğinde verme...

24.11.2023 tarihinde saat 20.00'de hareket edecek Aras Seyahat Yozgat-Erzincan seferi için saat 21.32'ye güncelleme yapıldı. Otobüs belirtilen saatte gelmedi. Saat 23.00'de geleceğini söylediler, ancak yine gelmedi. Biletin iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. PNR: 3666726

Bilet saatler öncesinden iptal edilir. Dakikalar öncesinden değil rötar yediğimi düşünerek bilet aldığım yeri aradım ve biletimin iptal edildiğini söylediler. Neye uğradığımı şaşırdım yetişmem gereken 7 saat yolu şans eseri bir şekilde başka firma ile çözdüm ama hakkınızda her türlü şikayette buluna...

Aras seyahat şoföründen çalışanlarına kadar her şekilde saygısızlık mevcut. 23.08.2023 tarihinde Erzurum'dan Sivas'a 21.00 da olan otobüsü 2 saat geciktirmelerine rağmen hala özür dilemek yerine biletinizi iptal edin. Sizinle mi uğraşacağız diye konuşarak saygısızlık sınırına bir hayli aştılar. Gere...