Aras Kargo Milas Şubesi İade Talebi Sorunu


Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo ile gönderilen tüm kargolarım, açıkça Milas olan teslimat adresime rağmen sürekli olarak Muğla Yatağan şubesine yönlendiriliyor. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye bu durumu bildirdim, ancak her seferinde "yanlış olmuş, ilgileneceğiz" denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yanlış yönlendirme nedeniyle gelen tüm kargolarım üç gün içinde alınamadığı için geri gönderiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Milas olmasına rağmen, ısrarla Yatağan şubesine kargolarımın verilmesi kabul edilemez.
Aras Kargo'nun Yatağan şubesine gerekli uyarının yapılmasını ve bundan sonra kargolarımın doğru şekilde Milas adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili elimde belge ve teslimat fişleri de mevcuttur.


Selamlar, Milas Aras Kargo önceki kargolarımı adrese teslim etti. Ben de kargo siparişi verdiğim yere özellikle Aras Kargo'nun geliyor olmasını göz önünde bulundurarak Aras Kargo'ya vermelerini istedim. Kargom şubeye gelmiş ve oradan gelip almamı istiyorlar. Temsilcilerini aradığımda, dağıtım kapsam...

Aras Kargo Muğla Milas şubesinden tarafıma gönderilen kargolar, “dağıtım sahası dışında” olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu adreste yaşıyorum ve bu süreçte tüm kargolarımı şubeden almak zorunda kaldım. Şubeye her gidişimde aynı gerekçeyle teslimat yapılmadığını belirt...

Aras Kargo, Muğla Yatağan'da bulunduğum yere teslimat yapmıyormuş. Sabah bana mesaj gönderdiler, "Aras Kargo Yatağan şubesinde paketiniz beklemektedir. İki gün içinde alınması gerekmektedir' şeklinde. Çalışma saati 09.00-18.00 gözükmesine rağmen 17.45 te kargoyu almaya gittiğimizde kapalıydı. Aras K...

Aras Kargo siparişimi hem adrese teslim etmedi hem de şubeye geldiğini bildirmeden geri iade olarak yolladı. Kargom Çin'den geliyordu. Daha bugün iade olarak yola çıktığını öğrenince varacağı ilk noktadan adresime ya da bulunduğum ilin şubesine geri gönderilmesini istedim. İade gibi bir talebim olma...
Yorumlar