Dolap Uygulamasında Yanlış Teslim Bildirimi Ve Kargonun Gelmemesi

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo’dan “1733 teslim kodlu 6037236376722 no’...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve şu anda yanlış olan kargo adresinde bekliyor. Ürün kargo takip numarası 6043832514415’tir. Ürünü teslim alabilmek için adres değişikliği yapmak istedim ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum.
Satıcıya uygulama üzerinden mesaj attığımda, adresi kendisinin değiştiremeyeceğini söyledi. Ben de tekrar yazarak kargo firmasıyla iletişime geçmesini rica ettim fakat bu mesajıma artık dönüş yapmıyor. Uygulama üzerinden de adres değişikliği yapamıyorum ve ürün şu anda teslim alamadığım bir adreste bekliyor.
Dolap’tan, bu sipariş için Aras Kargo ile gerekli iletişimin kurulmasını ve ürünün benim vereceğim güncel adrese yönlendirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo’dan “1733 teslim kodlu 6037236376722 no’...
Aras Kargo tarafından taşınan Dolap siparişim sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Ne kapıma gelen bir kargo oldu, ne de teslim aldığım bir ürün var. Buna rağmen kargo teslim edildi olarak işaretlenmiş. Bu durum açıkça sorumsuzluk ve görevi ihmal anlam...


Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün 5 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bana hiçbir şekilde “kargonuz teslim alındı” ya da “dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün, 11 Şubat’ta ise Aras Kargo Sapanca şubesinde çalışan bir kişinin şahsi numarasından “...

Dolap uygulaması üzerinden bir adet regülatör satın aldım. Ürün 29.12.2025 tarihinde saat 18:07’de sisteme “teslim edildi” olarak düşmesine rağmen bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı, kapıma gelen giden olmadı. Dolap sipariş numaram SP02687814732’dir. Bu süreçte teslimattan sorumlu olan Aras Kargo g...
Yorumlar