to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatın Apartman Önüne Getirilememesi Ve Yaşlı Müşteriye Duyarsız Tutum
Ürün teslimatını yapmadılar. Apartmanın önünde caddenin kenarında teslim etmeye kalktılar ben de bu şekilde teslim alamayacağımı, 68 yaşında olduğumu, bel fıtığı tedavisi gördüğümü, söyledim kızdı tekrar yükledi ters ters konuşarak çekti gitti. Hiç olmazsa asansör ün önüne kadar götürün dedim mesafe 10 - 15 adım, sonra ben sürükleyerek indirirm dedim onu da yapmadı.
Sayın Cengaver Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37258290 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim
