to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’ya ait 6451181373545 takip numaralı gönderim sistemde bugün sabah teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhang...i bir teslimat yapılmadı. Adresim Osmangazi Mahallesi Erguvan Sokak Paşakent Konutları c Blok Daire 20 olmasına rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Gönderimin nerede
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan 6406345638647 numaralı gönderime ait S...MS, 27.03.2026 tarihinde “ES***YA***” isimli bir kişiye teslim edildiği bil
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 5744*******48 takip n...umaralı kargomun teslimatıyla ilgili Aras Kargo Erguvan Şubesi’nde ciddi so
"Yanlış mesaj ilettiklerinden dolayı yanlış bir anlaşılma oldu yarın tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Müşteri temsilcisi Ebru Hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo firmasının Erguvan şubesi, kargomu asla eve teslim etmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen,... 'eve geldik, bulamadık' şeklinde kargo takibine beş kez not düşülüyor. Türkiye'de bu kadar sorumsuz ve işini yapmaktan aciz sayılı firmaların başında geliyor.
Aynı kişi aynı sorun aynı yalanlar... Kargo kodunu isteyip kargomu teslim e...tmedi. Kargom teslim edilmiş görünüyor. Evin girişinde dolabımız var oraya
"Paketim teslim edildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Süreç içerisinde şikayetim ile ilgilenen Aras Kargo yetkilisi ile düzenli bir iletişim halindeydik, sürecin sonunda şikayetim doğrultusunda gerekli aksiyonların alındığını ve bu durumun tekrar yaşanmayacağını belirttiler. Ayrıca bu süreç boyunca olan nazik tavrı dolayısıyla ilgili ekip üyenize de özel olarak teşekkür ederim."
Bu firma ile gönderilen tüm siparişlerde aynı sorun yaşanıyor. Üç gündür ad...resimde beklememe rağmen kurye bir şekilde eve ulaşamıyor. Ya “Çok yoğunuz,
Aras Kargo Erguvan Şubesi'nden 4 gündür mesaj geliyor. 'Kargonuz yolda, 2 saat sonra oradayız' denilerek teslimat kodu b...ile gönderiliyor. Fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. En son bugün yine teslimat bilgisi verildi, yarım saat sonra ise 'adreste bulamadık' diye mesaj geldi. Oysa evde old
Trendyol üzerinden mobilya satışı yapıyor ve Aras Kargo ile çalışıyorum. 15.03.2025 tarihinde 2 adet 24 desilik mobilya ...gönderimi yaptım. İstanbul Erguvan şubesine ulaşan paketler dağıtıma çıkarılmadı ve bir süre sonra iade olarak tekrar bana gönderildi. 14.04.2025 tarihinde aynı müşterim yeniden si
Aras Kargo Erguvan Şubesi gönderilerimi zamanında teslim etmiyor. Aynı gün diğer firmalar sorunsuz teslimat yaparken, bu... şube teslimatı gerçekleştirmediği gibi “evde bulunamadı” ya da “adres yanlış” gibi gerçek dışı açıklamalarla sorumluluktan kaçıyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem zaman kaybına
Aras Kargo Erguvan şubesi, gün içerisinde kargomu teslim edeceği bilgisini iletip evde olduğum halde belirtilen saatte g...elmeyip bir de 'adresinize ulaşamadık' mesajı iletti. Hayatımda böyle bir durum görmedim. Özellikle işten izin alıp beklediğim gün arama tenezzülünde bulunmadan yanlış beyanla karg
Aras Kargo erguvan şubesi tam bir pişmanlık! Ürün Çin'den geliyor. Gelmesi gereken zamanda 2 gündür bir kargoyu getireme...diler! Üstelik aramama rağmen 2 gündür aynı şeyi yapıyorlar. Saat 4'te yok yoğunluk nedeniyle teslim edemedik! Yarın da adreste bulamadık yaparlar. Daha önceki kargoya daha dağıtım
"Müşteri Hizmetlerinden Hale hanım problemimi çözdü teşekkür ederim"
Konu: Kaybolan Kargom hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Aras Kargo Erguvan... Şubesi’ne teslim edilen gönderimle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek ve çö
Aras erguvan şubesi şikayetçiyim. Kargo getirdik. Adreste yoktunuz yalanları herkes evde evin, kapısında kamera var gele...n yok. Geldik yalanları. Aras Kargo şirketinin bu erguvan şubesi ile ilgilenmesini istiyorum o kadar şikayet, yorum var. Aras Kargo şirketi bu erguvan şubesi ile niye ilgilenmiyor
Aras Kargo erguvan şubesi, teslim formunda bana teslim ettiğini beyan ettiği ürünümü teslim etmedi. Kargoyu güvenliğe ve...rdiğini iddia ediyor, kamera kayıtlarını inceletiyorum teslim edilen kargolar içinde benim ürünüm yok. Şubeyi aradığımda - kuryemiz teslim etmiş - dışında bir yanıt alamıyorum. Bir
"İlginiz için teşekkür ederim"
Merhabalar, İstanbul-Üsküdar Erguvan şubesi hakkındaki şikayetim; Online al...ışveriş sitesinden bir ürün aldım. Zaten aynı şeyi daha önce de yaşadık. Al
"Yetkili arkadaşa yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
Dağıtıma çıkmış gibi mesaj gönderip 15-20 dakika sonra şubeden teslim alın. Sekmesine düşüyor kargo, çünkü asla dağıtıma... çıkartmıyorlar ve bu sorunu benimle aynı adrese sahip aynı dağıtım şubesine sahip tüm komşularım yaşıyor, çağrı merkezindende destek rica ettiğimde dönüş yapacağız deyip yapmıyorl
Aras Kargo Üsküdar NATO Yolu Erguvan Şubesi kuryesi, 14:45 de mesaj geliyor 2 saat içerisinde kargonuz teslim edilecekti...r diye, saat 6 da yoğunluk nedeniyle kargonuzu yarın ulaştıracağız diye yeniden mesaj atıyorlar. Aras Kargo bunu hep yapıyor. Ya dağıtıma çıkmadan evde yoktunuz diye mesaj atıyor
"Süreç uzadığı için siparişimi iptal edip yeniden sipariş verdim. Müşteri hizmetleri kargonun takibini yapmaya devam ediyor. Teşekkürler..."
Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve işle ilgili evraklarımın önemli ve aciliyeti olmasına rağmen teslimat bir aydan fazl...a süredir henüz yapılmadı. Aras Kargo Erguvan Şubesi ile görüşmeme rağmen çözüm bulamadım. Gönderi kurumsal ve önemli olduğundan ötürü 26 Temmuz'da Erguvan şubesinin teslim aldığı
11.07.2024 günü İstanbul Erguvan Şubesi'nden çıkış yapan kargom hâlâ İstanb...ul Marmara transfer hattında 6 gündür beklemede. Müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
