Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargom İçin Bilgi Verilmeden Mağdur Edildim

Mücahit · 2025-12-18T10:09:28+03:00

Aras Kargo Şanlıurfa Edassa Şubesinden dağıtıma çıkan 5215*******81 takip numaralı kargom, 17 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Akşam saatlerinde bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve teslimat denenmeden, gönderi 'adres eksik/yanlış' gerekçesiyle şubeye geri döndü. Adresimde herhangi bir sorun olmamasına ve tarafıma telefonla ulaşılıp bilgi verilmemesine rağmen kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Mücahit K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34588960 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Mücahit

Kargom (alıcı adresi dağıtım alanı dışında) notu girilmiş ve teslim edilmedi