to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Şanlıurfa Edessa Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Güzelyurt Mahallesi 7004. Sokak adresinde, evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisi, “alıcı kargo ücretini kabul etmiyor” şeklinde yanlış bir beyan vermiş. Müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir durum olmadığını belirttim. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde, teslimat adresi “teslimat adresi dışında” olarak işlenmiş. Oysa hem merkezdeyim hem de Karaköprü Şubesi’ne bağlıyım, buna rağmen kargom teslim edilmiyor.
Bu durum iki gündür devam ediyor ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Aras Kargo’nun bu konuda sürekli problem çıkarmasından dolayı mağdurum. Kargomun Karaköprü Şubesi tarafından adresime, yani Güzelyurt Mahallesi 7004. Sokak’a teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos’ta dağıtıma çıkarılan 5191*******92 numaralı Aras Kargo gönderim için ertesi gün teslim edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen kargom satıcıya iade edilmiş ve mağdur edildim. Şanlıurfa Karaköprü şubesinden teslim edilmesi gereken ürünüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, soru...
Aras Kargo, 4 Eylül'de teslim edilmesi gereken kargoyu teslim etmediği gibi üstüne azarlayıp telefonu kapattı. Urfa Edessa şubesi çalışanları resmen kötü bir üsluba sahipler. Kaç gündür kargomu bekliyorum. Kargoyu geri gönderip üstüne dalga geçer gibi 'sistem böyle' diyorlar. Gerçekten kötü bir karg...
Aras Kargo Beşköprü şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi adresime gelen 5726*******45 takip numaralı kargom, 13 veya 14 Ekim tarihlerinde teslim edilmedi. Bu sadece bu kargoya özel bir durum değil; aynı şubeden daha önce de defalarca benzer sorun...
Şanlıurfa Aras Kargo Edessa şubesi 5 gündür kargomu teslim etmiyor. Kargonun büyük olduğunu söyleyip gelip kendiniz alın dediler. Uygun aracımız yok, olsa da bu bizim görevimiz değil. Kargo şubesi elemanları çok saygısız ve umursamaz, kargomuz iade olsun istiyorlar ve getirmeyeceklerini söylüyorlar...
Yorumlar