to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı bildirilen, 5756*******29 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, günlerdir İstanbul Türksan şubesinde dağıtımda göründüğü hâlde hâlen tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 4 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefondaki görevli hanımefendi son derece saygısız, kaba ve yüksek sesle konuşarak sadece sisteme ulaşamadığını söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Hem kargomun teslim edilmemesi hem de bu üslup nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, gecikmenin ve yaşadığım olumsuz müşteri hizmeti deneyiminin araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, 5749*******22 takip numaralı Aras Kargo gönderim 4 gündür teslim edilmedi ve sistemde gerçeği yansıtmayan açıklamalarla karşılaşıyorum. Takip ekranında “alıcı kargoyu kabul etmiyor” gibi tamamen yanlış bir bilgi girilmiş. Ne gelen bir kurye oldu ne ...
19.11.2025 tarihinden bu yana 5749*******27 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor. Herhangi bir durum güncellemesi yapılmadığı gibi kargo da tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalışmama...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5756******650 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Kargonun ...
28 Kasım tarihinde kargoya verilen ve 5756*******88 takip numaralı Aras Kargo gönderim, günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreç hakkında da net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde bir ...
Yorumlar