to read complaints and reviews, or file yours. 
5194*******73 takip numaralı kargom, 20’sinde Ankara’dan çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli Gölcük şubesine ulaşan kargom için evde olmamıza rağmen kesinlikle teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Şube, kargomu iade sürecine sokmuş ve bugün sistemde iade olarak görünüyor.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Müdürün telefonunu da aradım, izinde olduğu için yardımcı olamadı. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şubeyi aramam gerektiği söylendi, ancak şubeye ulaşmak zaten mümkün olmuyor. Şikayet kaydı oluşturdum, fakat bu da herhangi bir çözüm sağlamadı.
Kargonun içinde işim için gerekli olan hammaddeler bulunuyor ve teslimat geciktiği için müşterime karşı zor durumda kaldım. Bu bölgede Aras Kargo ile benzer sorunları daha önce de hem kendim hem eşim defalarca yaşadık. Yaklaşık 120₺ ödeme yaptığım bu gönderimin tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesine ulaşan EH666557 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Acil bir siparişim olduğu için bu kargonun zamanında ulaşması gerekiyordu ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle ...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez bir hal aldı. Eşime gönderilen 5663*******13 takip numaralı kargo, 5 gün önce teslim edildi olarak gözükmesine rağmen elimize ulaşmadı. Kurye, kargoyu bahçeli bir eve bıraktığını iddia ediyor fakat böyle bir teslimat gerçe...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:54’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun iç...
Yine Aras Kargo, yine Gölcük şubesi mağduriyeti. Kargom dağıtıma dün çıkarıldı teslim edilmedi. Bugün aradılar kargocunun babası rahatsız olduğu için ne zaman dağıtıma çıkacağı belli değil dendi. Bu nasıl kurumsallık? Sürekli bir bahane, sürekli bir gecikme! Daha önce de defalarca bu şube tarafınd...
Yorumlar