to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bitlis Tatvan bölgesine alıcı ödemeli bir kargom vardı ve 18.12.2025 tarihinde sabah “kargonuz gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, ne bir telefon ne de bilgilendirici bir mesaj gelmedi.
Daha sonra “gelip evde bulamadık, kargonuz şubede bekliyor” mesajı gönderildi. Oysa bütün gün evdeydim ve kimse kapıya gelmedi. Ayrıca bulunduğum yere haftanın 5 günü mobil kargo hizmetleri olmasına rağmen, kargo adrese getirilmedi ve Bitlis Tatvan şubesinden benim gidip almam istendi. Şube evime yaklaşık 40 km uzaklıkta ve gidip alma imkanım yok.
Gönderi numaram 5255******62’dir. Kargonun alıcı ödemeli olması sebebiyle, eğer bu gönderi geri giderse yaklaşık 700 TL civarında ücretin bana yansıyacağını ve tekrar geri gelmesi halinde ikinci bir ücret daha ödemek zorunda kalacağımı belirttiler. Benim hiçbir kusurum olmadığı halde bu mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Kargomun, herhangi bir ek ücret çıkmadan adresime yeniden getirilerek teslim edilmesini ve bu tür hatalı “evde bulunamadı” kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Bitlis Tatvan Şubesi'ne gelen kargom 3 gündür adresime teslim edilmiyor, bugün de iade sürecine alınmış. 2025 yılında şehir merkezindeki bir iş yerine kargo ulaştırılamamasını kabul edemiyorum. Kargomun aciliyeti vardı, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm gönderilmedi ve mağdur e...
Şikayet Başlığı: Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo, Şube Tarafından Dönüş Yapılmaması 🔴 Şikayet Metni: 20 Haziran 2025 Cuma günü Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkan kargom için kurye tarafından arandım. Telefonu açamadım, ardından kargo “evde yoktunuz” bahanesiyle teslim edilmedi. Kısa bir s...
Bitlis Tatvan Aras Kargo personeli, evde bulunmadığım esnada kargoyu getirip beni aradıklarında, kargomu evin aşağısındaki çay evine bırakmalarını ve ...
Yorumlar