to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’den bu yana Aras Kargo Nazilli şubesine gelen kargom iki gündür dağıtımda görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Kargo benim için önemliydi çünkü arkadaşım için aldığım bir hediyeydi ve aciliyeti vardı. Şubeyi ve dağıtım elemanını aradığımda sürekli geçiştirildim; önce "Şu saatte gelecek" denildi, ancak kargo gelmedi. Sonrasında şubeyi aradığımda ise görevli kadın "Unutulmuş" dedi ve teslimatı önümüzdeki haftaya erteledi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de güven kaybı yarattı. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Nazilli şubesi 1 haftadır kargom mobil dağıtım gününde çıkarılacak mesajı ile birlikte dağıtıma çıkarılmadı. Salı günü dağıtım mesajı aldım fakat kargo tarafından aranmadım hatta kuryeyi ben aradım geldiğimde seni ararım dedi. Bugün cuma ve Aras Kargo'yu aradığımda kargomun iadeye gittiği...
Aras Kargo kargomu vermiyor. 2 gündür bugün gelecek diye mesaj geliyor kod bu diyor 2 saate oradayız diye mesajlarla sürekli rahatsız ediliyoruz. Akşam saatlerinde bjr mesaj daha yetiştiremedik. Ayıp yahu madem eleman eksik tamamlayın. Aras genel olarak belli ki alt yapıya yazılıma iyi yatirim yapmı...
Aras Kargo ürünüm hala dağıtıma çıkmadı. İlk gün belirli sebeplerden dolayı kargoyu alamamıştım fakat tekrar baktığımda, sonraki iş günü teslim edilecek denmişti. Fakat 2 gündür kargom gelmedi, dağıtım şubesinde duruyor. Beni kimse bilgilendirmedi. Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlan...
23.05.25 tarihinde teslim alacağım gözüken kargom için sabah 09.30'da şubeyi aradım. Gönderi üzerindekine ek olarak kolaylık olsun diye güncel numara verdim, 'Arkadaşa ileteyim' dendi. 13.30'da evde olmadığım için kargonun teslim edilemediği mesajı geldi. Gün boyu evdeydim. Ne arandım ne kapıya gele...
2 gün önce Aras Kargo tarafından aranarak kargomu teslim almış olmam gerektiği söylendi ve alıp almadığım teyit edildi. Kargom 3 gündür dağıtım şubesi...
Yorumlar