to read complaints and reviews, or file yours.
Dün şubeye geldiği gibi dağıtıma çıkarıldığı iddia edilen, ancak ne teslimat kodu ne de herhangi bir bildirim tarafıma ulaşmamış olan kargom için aradığımda, ilgilenilmedi. Sonrasında ise bugün sabah teslimat kodu gönderilmesine rağmen, hiçbir şekilde evime gelinmeden beni arayıp 'Evinizde yoktunuz, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz.' denildi. Bu nasıl bir iştir ki dün teslimat kodu göndermeden, göstermelik olarak geldik yoktunuz diyorsunuz? Bugün ise evimin sokağından geçmediğiniz halde, 'Evde yoktunuz, gelip şubeden alın.' diyorsunuz. Şikayetçiyim.
Hediye olarak gönderilen ürünüm bana teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gösterildi. Ben ürünü teslim almadım, sözde teslimat kodu gönderiliyor. Telefonumuza kod gönderiliyor ama aranıp kod bile istenmedi. Ona rağmen teslim edildi diye nasıl giriş yapılıyor, anlam veremiyorum. Bugün şubeyi ...
Dağıtıma çıkan kargomu getirmediler. Gönderdikleri takip linkine tıkladığımda adresin yanlış ya da hatalı olduğunu yazmışlar. Adresim yanlış ya da hatalı değil. Bugün şubeyi aradığımda kargonun geldiğini ancak benim evde olmadığımı söyleyerek geri döndüklerini söylediler. Böyle bir şey mümkün değil...
Gün içinde kargomu teslim edeceklerine dair mesaj attılar. Gün içinde adreste olmama rağmen ürünü getirmediler sonrasında sizi adreste bulamadık diye mesaj gönderdiler. Müşteri temsilcisini arayıp şikayet oluşturdum hiçbir dönüş yapılmadı. Kargomun olduğunu söyledikleri şubeyi aradım başka bir şubey...
Kaç defa şikayet ettim, hâlâ aynı muamele. Daha nereye şikayet edelim biz bu şubeyi? Bir çözüm bulunsun artık. Kargoları kafalarına göre getirmemezlik yapıyorlar. 'Evde yoktunuz' diye yalan söylüyorlar. Video çekmişler falan, yalan! Kargoyu evde bekliyorum çünkü önemli ve geldiklerinde ararlar. Norm...
Yorumlar