Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

22 Ağustos tarihinde Temu’dan farklı satıcılardan toplam 1484 TL tutarında yaptığım alışverişin Aras Kargo ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 5663*******43 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranılmadan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Kime tesli...

Aras Kargo ile yaşadığım bu son gönderide, kargomun her zaman olduğu gibi adresime teslim edilmesini beklerken, bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve telefonla iletişime geçilmeden kendi inisiyatifleri ile iade işlemi başlatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise Şubeye gitmediğim için i...

Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...

29 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, Temu’dan aldığım 5668*******95 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiş. Kargomun 3 gün boyunca ofiste bekletildiğini, bu süre zarfında bana hiçbir şekilde mesaj, arama ya da not bırakılma...

05.08.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-06075848635512328 numaralı siparişim için Aras Kargo ile gönderim sağlandı. 5654*******55 ve 5654*******39 takip numaralı kargolarımın teslimatı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 gündür evde olmama ve sürekli kargo takibini yapmama rağmen, her...