Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edilmiş Gibi Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
12 Mart 18:57
103

İstanbul Pendik Kaynarca Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Mart tarihinde bana ait 6397041396296 takip numaralı, içinde t-shirt bulunan kargom adresime hiç getirilmediği halde, sistemde teslimata gelinmiş gibi gösteriliyor ve çalışanlar kargonun şubeden almam gerektiğini söylüyor.

İki gündür defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar uzun süre açılmadı. Sonunda birine ulaştığımda da, evime dağıtıma çıkartılması gerekirken kargomu benim şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Adresime gelinmeden böyle bir yönlendirme yapılmasını ve teslimatın yapılmamasını kabul etmiyorum.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede kayıtlı adrese getirilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tekrar aynı durumun yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

12 Mart 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eve Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 20:15
533
eve-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 13:38
308
"Sorunum firma tarafından çözülmüştür. Kendilerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri