to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo (Esenyurt, İstanbul şubesi) ile gönderilen 5742*******74 numaralı tobot süpürge + garanti paketim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. O gün evdeydik, ne bana ne komşuya ne de güvenliğe herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo kodu sorulup teslim edildiği iddia ediliyor, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Kameralar incelendiğinde de eve kimsenin gelmediği görülebilir.
Hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 5.286 TL ödediğim ürünümün ya bana ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez.
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5655*******79 takip numaralı kargom, Karabağlar/İzmir adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, kargonun ulaştırılamadığı ve teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. İkinci kez dağıtıma çıkmadan veya teslim alam...
7 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 5530*******37 sipariş numaralı ürünüm, 10 Şubat 2025 tarihinde teslim edilmiş gözüküyor fak...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 1300 TL tutarındaki şarjlı el süpürgesi siparişim (kargo takip numarası: 9841884189), Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Teslimat kodu ile kapıma bırakılmasını rica ettim, ancak ka...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve ödemesini yaptığım sprey ürünüm, Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmesi gerek...
Yorumlar