Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Resul sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş Kargo Hakkında Açıklama Ve Telafi Talebi

profile
15 Ocak 11:18
120
Resul'un Teşekkür Mesajı
“Ebru Hanım iletişime geçti. Kargo, firma gönderisi olduğundan geri çekemediklerini söyledi. (Kargo gönderene geri gitmişti zaten.) Teslimatı yapacak şubeye cezai işlem yapılacağını iletti. Özürlerini iletti. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyoruz.”

6032155369786 numaralı gönderimiz teslim edilmemiştir. Az önce kargonun gönderene geri gittiği bilgisini aldım.
Adreste olmama gibi bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Burası 7/24 güvenliği olan bir işletmedir. Kargoları güvenlik personeli teslim almaktadır.

Gönderimin neden teslim edilmediği, süreçte yaşanan aksaklığın ne olduğu ve ne zaman teslimat yapılacağı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyeti firmanız nasıl telafi edecek?

15 Ocak 11:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Resul
Resul
16 Ocak 15:02

Ebru Hanım iletişime geçti. Kargo, firma gönderisi olduğundan geri çekemediklerini söyledi. (Kargo gönderene geri gitmişti zaten.) Teslimatı yapacak şubeye cezai işlem yapılacağını iletti. Özürlerini iletti. İlgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Mayıs 2025 18:49
114
"İlgilendiğini için teşekkürler"
3
Esra sonucu yetersiz buldu

profile
25 Ocak 2024 10:19
143
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında

profile
11 Kasım 2023 17:03
657

profile
16 Eylül 2025 23:07
384
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
02 Mayıs 2025 20:21
241
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri