Teslim Edilmediği İddia Edilen Çiçeğim İçin Aras Kargo İletişimsizliği Ve Yanıltıcı Durum Bilgileri

Aras Kargo Kayaşehir Şubesi üzerinden gelen 6410224603124 takip numaralı isteme çiçeği kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom üç defa “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, her seferinde evde olmama rağmen “getirmediler.
Gerçeğe aykırı bilgi verildi. Şu anda kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Kayaşehir Şubesi’ni telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıyor. Önemli ve anlamlı bir gönderi olan isteme çiçeğimin akıbetini bilmemek ve bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakılmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kargom hasar görmediyse acilen adresime teslim edilmesini, eğer kargoda herhangi bir hasar ya da kayıp söz konusuysa ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce araştırılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.