to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Sürekli Evde Yok Kaydıyla Teslimatı Gerçekleştirmiyor
Aras Kargo Kayaşehir şubesinden beklediğim, 7260030921765299 takip numaralı kargomla ilgili olarak şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinden 10.03.2026 tarihine kadar sistemde sürekli “evde yok” denilerek kayıt giriliyor, ancak ben evde olmama rağmen ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor. Kargo firması tarafı aradıklarını iddia ediyor fakat bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini, bu süreçteki “evde yok” kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Rabia T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35410624 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
