to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Tersane şubesi üzerinden Temu'dan verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde tuval bezi ve elektrikli temizlik ürünü bulunan, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kargom, sistemde görevliye teslim edildi olarak görünüyordu, bugün ise hiçbir teslimat bildirimi almadığım halde kargom teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargoma ait 5757******450 takip numarasıyla durumu kontrol ettiğimde teslim edilmiş görünüyor ama fiili olarak ne bana ne de çevremdeki herhangi birine teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili Aras Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hat direkt kapandı ve internet sitelerinde de sistemlerinde problem olduğu yönünde bir uyarı ile karşılaştım, bu nedenle hiçbir yetkiliye derdimi anlatamadım.
Kayıtlarınızın incelenerek kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve 5757******450 takip numaralı gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...
2 Aralık günü Temu üzerinden aldığım ürünler için Aras Kargo’dan beklediğim gönderiyle ilgili olarak, kargom sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Hiçbir şekilde ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de imza attım ya da teslim alındığına dair bir onay verdim. Gönd...
Yorumlar