to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Batı Şubesi tarafından aranarak kargomun Nous Kitap Evi’ne teslim edilmesini istedim. Ancak, saat 16.00’dan sonra oraya teslimat yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen benden teslimat kodu istendi ve kargomun teslim edildiği bildirildi. Şu anda sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom ortada yok.
Kargo takip numaram: 5689*****1308. İçinde kişiselleştirilmiş sweatshirt bulunan bu gönderimle ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama ve Batı Şubesi’ne gidip durumu sormama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve bilgi verilmedi. Ayrıca, kargonun kime ve hangi adrese teslim edildiğine dair de bana hiçbir bilgi iletilmedi. Herhangi bir ücret ödememiş olmama rağmen, kargomun kaybolması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bulunup en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana Aras Kargo Nevşehir Şubesi'nde bekleyen 5728*******73 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak numaramı güncelletmeme rağmen, eski numaram üzerinden arama yapılmış ve bu nedenle tarafıma ulaşılmamış. Şubeye gitme imkanım olm...
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Adnan Menderes Mahallesi, Şehit O****** K***** Sokak, Palandöken/Erzurum adresime teslim edilmesi gereken 574 ******38 104 takip numaralı Aras Kargo gönderim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak paketi evime değil, 50 met...
Yorumlar