Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Faruk
23 Nisan 16:33550

İstanbul'dan Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakasına. 5 gündür. Kargo teslim edemediler. Bundan sonra Aras Kargo'dan Gönderilen Ürünleri sipariş etmeyeceğim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm üretmediler. Böyle yapacaklarını bilseydim kendim alırdım kargoyu.

23 Nisan 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Faruk K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35807839 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo Geciken Ürün Teslimatı

Halit
1 Ağustos 2023 17:00283

Aras Kargo internet üzerinden aldığım ürünü İstanbul Avrupa yakasından, İst...

Aras Kargo Geciken Ürün Teslimatı
1 Destek1 Yorum

Aras Kargo Teslimatında Büyük Gecikme Sorunu

Burak
13 Aralık 2024 14:46119

Yurt dışındaki bir siteden yaptığım alışveriş neticesinde, Uzak Doğu'dan Türkiye'ye adamlar 5 günde ürün teslim etti fak...

1

Aras Kargo 5 Gündür Kargom Bekletiliyor

Hüseyin
Hüseyin
Aras Kargo
31 Temmuz 2024 11:01173

Aras Kargo 5 gündür kargomu teslim edemedi ve hiçbir işlem yapılmadan duruyor. İstanbul dan kargoya verilen ürünüm 5. Gü...

1

Aras Kargo Elmabahçesi Şubesi'nin Kötülüğü

Ümit
12 Haziran 2023 23:31144

Aras Kargo rezilliği yaşayanları biliyordum, fakat başıma gelince daha iyi anlamış oldum. Oğlum için küçük bir hediye al...

4
Çözüldü

Aras Kargo İle Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Sorumsuzluk

Nuri
5 Ağustos 2025 12:56203

"Yeşim hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras Kargo PersoneliTeslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin
Aras Kargo Tire Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Aras Kargo TireŞubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Akin
Aras Kargo Sürekli Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo SürekliTeslim Edilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Mediterranean
Aras Kargo İl Sınırlarında Kargo Gecikmesi

Aras Kargo İlSınırlarında Kargo Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri