Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

ID:34225562

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Suat

Aras Kargo

13 Kasım 2025 20:15

103

Aras Kargo ile gönderilen 5742*******14 takip numaralı kargom bugün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslim edildiği belirtilen adres kendi adresim olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu alamadım.

Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon açılmadı, bu nedenle hiçbir bilgi alamadım. Ürünün ücretini ödememe rağmen gönderim bana ulaşmadı ve mağdur oldum.

Kargomun bir an önce bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aras Kargo

13 Kasım 2025 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Suat K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34225562 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kübra

Aras Kargo

15 Eylül 2025 16:12

230

15 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından 5680*******54 takip numaralı kargomun bana teslim edildiği görünüyor. Ancak kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana ulaşan bir kargo olmadı. Teslim edildi olarak görünmesine rağmen kar...

1 Destek

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nurdan

Aras Kargo

12 Eylül 2025 01:06

206

Bugün Aras Kargo’dan 5677*******42 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom kesinlikle bana ulaşmadı. Adresim: Veliköy Mah. Sanayi Orhangazi Cad. 36 Kat:1 Daire:3. İçinde elektronik ürün bulunan bu gönderi için kredi kartıyla ödeme yaptım. Durumu hemen far...

Hani sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hani

Aras Kargo

02 Ağustos 2025 15:05

158

"Teşekkür ederim"

Kargom Kayıp, Bilgilendirme Yok: Mağduriyetim Giderilsin

Fatma

Aras Kargo

11 Eylül 2025 12:45

252

9 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, 5676*******14 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürünüm ortada yok. Teslimat adresim Kırıkkale Organize Sanayi Bölgesi olmasına rağmen, günlerdir beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aram...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kaybolan Ürünüm İçin Acil Çözüm Bekliyorum, Güvenim Sarsıldı

Tuğba

Aras Kargo

19 Ağustos 2025 11:35

513

Aras Kargo İkitelli Transfer Merkezi derhal sorunuma çözüm sun 5665*******41 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 18 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihinden bir gün önce, bana ait bir cep numarası tarafından aranarak “Ürününüz size teslim edilmed...