Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve Geciken 300 TL İade

Yanlış Teslimat Ve Geciken 300 TL İade
profile
Sehmus
05 Mayıs 09:22
14

29.04.2026 tarihinde saat 14:22’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki Burger King şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, fyu2026013485581 numaralı siparişi verdim. Bir süre sonra uygulamada siparişin teslim alındığı göründü, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Daha sonra kuryenin siparişi yanlış adrese teslim ettiği bilgisine, Fiyuu firmasında çalışan bir arkadaşım aracılığıyla ulaştım.

Bu durum üzerine tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Tıkla Gelsin yardım masası üzerinden birkaç farklı kişiyle görüştüm, durumu açıkça anlattım. Buna rağmen sistemlerinde son 10 gün içinde benden yapılmış bir alışveriş görünmediğini, yani sanki ben hiç sipariş vermemişim gibi bir kayıt çıktığını ilettiler.

Oysa hem ödeme ekranım hem de faturam mevcut ve ödemenin gerçekleştiği açıkça görülüyor. Bir kurumsal firmadan en azından bu kadar basit bir kayıt ve iade sürecini ciddiyetle takip etmesini beklerdim. Yanlış adrese teslim edilen bu siparişin tutarı olan yaklaşık 300 TL’nin, fyu2026013485581 numaralı siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve E-Arşiv Fatura Bildirimi Hakkında Şikayet

profile
M. İpek
17 Nisan 11:34
194
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Fiyu'nun Teslimat Gecikmeleri Ve Soğuk Siparişler Nedeniyle İşletmemin İtibarı Ve Müşteri Kaybı

profile
Timur
29 Nisan 01:13
87
Fiyu'nun Teslimat Gecikmeleri Ve Soğuk Siparişler Nedeniyle İşletmemin İtibarı Ve Müşteri Kaybı
Fiyu'nun Teslimat Gecikmeleri Ve Soğuk Siparişler Nedeniyle İşletmemin İtibarı Ve Müşteri Kaybı
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Fiyuu Fazladan Çekilen Tutar 18 Gündür İade Edilmedi

profile
Aylin
29 Ağustos 2025 16:28
3.621

Fiyuu Hakedişlerim Ödenmiyor Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Mert
03 Eylül 2025 15:00
6.592

Habersiz Haciz Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Bekir
15 Mayıs 2025 11:49
3.010
Habersiz Haciz Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Habersiz Haciz Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Habersiz Haciz Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz