to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Beykoz şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 9839277480 takip numaralı ayakkabı kargomun Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Evde olmama rağmen, “eve geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi verildi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi.
Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Cuma günü kargonun hemen teslim edileceği söylendi, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Bugün tekrar aramama rağmen yanıt alamıyorum. Üstelik bu sorun Aras Kargo ile her gönderimde tekrarlanıyor ve sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Bir haftadır kargomun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Hem yaşanan aksaklık için özür bekliyorum hem de kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Beykoz Şubesi, kaç gündür evde beklememe rağmen ürünü teslim etmedi. 'Getirdik, evde yoktunuz' diyerek yanlış bilgi veriyorlar. Ne şubeye ulaşabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Buradan da bir dönüş alacağımı sanmıyorum ama başka çarem kalmadı. Biri bana yardım etsin, lütfen!
01.08.2025 tarihinde 16:00-19:00 saatleri Arasında Aras Kargo Beykoz Şubesi’nden kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım (Takip No: 5657620437886). Ancak saat 19:00’da, herhangi bir şekilde aranmadan ve evde olmama rağmen “yoğunluk sebebiyle teslim edilememiştir” diye tekrar mesaj geldi. Ertesi...
04/10/2025 ve 09/09/2025 tarihlerinde Aras Kargo Beykoz şubesiyle ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 5721******810 numaralı gönderim, evde olmama rağmen 'adreste bulunamadı' denilerek hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmeden iade edildi. 5676*******89 numaralı diğer gönderimd...
Aras Kargo ile gönderilen 5676*******62 takip numaralı ayakkabı kargom, 10 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde Kuzey Marmara şubesi görünüyor, aradığımda ise kargonun yanlış geldiğini ve Esenkent şubesine yönlendirildiğini söylediler. Esenkent şubesini aradığımda ise ka...
23 Mayıs cuma günü Aras Kargo tarafından sözde dağıtıma çıkan kargom bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve evime gelmeden şubeye tekrar geri gönderilmiş. Aras Kargo müşteri hizmetleri kargomun Beykoz şubesine gönderildiğini söyledi. Şubeyi 3 gün boyunca aradım 3. Gün sonunda ulaşabildim. Çalışan kişi k...
Yorumlar