to read complaints and reviews, or file yours. 
04/10/2025 ve 09/09/2025 tarihlerinde Aras Kargo Beykoz şubesiyle ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 5721******810 numaralı gönderim, evde olmama rağmen 'adreste bulunamadı' denilerek hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmeden iade edildi. 5676*******89 numaralı diğer gönderimde ise ürünüm eksik teslim edildi. Özellikle evde olduğum halde kargonun teslim edilmemesi ve tarafıma ulaşılmadan iade sürecinin başlatılması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Her iki durum için de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir dönüş alamadım. İade edilen ürünün tarafıma tekrar gönderilmesini ve eksik olan ürünümün de adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eksik teslim edilen gönderi için 500 TL ödeme yaptım. Kargolarımın en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde ulaştırılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı mağduriyet yaşadım.
1 Ekim 2025 tarihinde 5721*******49 takip numaralı gönderimi Aras Kargo ile sipariş ettim. Ürünümün teslimat adresinde herhangi bir sorun olmamasına r...
5666*******62 numaralı Temu siparişim, yaklaşık 15 gün içinde Aras Kargo'ya ulaştı. Ürünüm 27 ve 28 Ağustos tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak "adreste kişi bulunamadı" gerekçesiyle Beykoz şubesinde bekletildi. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri temsilcileriyle hem de şube çalışanlarıyla s...
15.10.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5727130000724 takip numaralı kargom, yine Beykoz şubesine ulaştıktan sonra teslimata çıkarılmadı. Bu, aynı şubede ikinci kez yaşadığım benzer bir sorun; daha önce de eleman eksikliği sebebiyle kargom teslim edilmemiş ve ben müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar