to read complaints and reviews, or file yours. 
Son iki ay içinde Aras Kargo’nun Ortaca şubesi üzerinden gelen ya da gönderdiğim yaklaşık 15 kargoda ciddi sorunlar yaşadım. Gönderilerimin bir kısmı hasarlı geldi, bir kısmı geç teslim edildi, genel olarak hiçbir kargom sorunsuz ve zamanında elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunlar karşısında şube ve mü...
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Düzce Kaynaşlı şubesinden 5201812464711 takip numaralı kargomun Fevziye Mahallesi Atatürk CD **** Ortaca/Muğla adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şube, bana bilgi vermeden ve onayımı almadan gönderimi 'şubeden teslim' olarak değiştirmiş. Kargom aracıma sığmad...
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi, 2 gündür aracında gezdirdiği kargomu getirmiyor. İçerisinde gıda var diyorum, 'Gelin alın' diyorlar. Sabah 9:21'de gel...
"D*** hanıma teşekkürler"
Aras Kargo Ortaca şubesi sabahtan beri 2 kez mesaj attı, kargonuz şu saate gelecek, kargonuz yolda vs diye. Aksam 17.50 de aradık, biz kargonuzu unutt...
"Şikayete geri dönüş yapma inceliği gönderdiği için firmaya teşekkür ederim umarım tekrarı yaşanmaz"
Muğla Köyceğiz'de ikamet ediyorum. Aras Kargo Ortaca şubesinden dağıtım yapılan kargolarımız, dağıtımda mesajı aldıktan kısa bir süre sonra 'evde yokt...
"Derya hanım çözdü hızlıca bu iş. Çok teşekkür ederim."
Adres teslim aldığı ve parasını alacağı paketi şubeden teslim edeceğini, Bunun Açıklamasında "Teslimat Bölgesi Dışında Adres" diye not düşmüşler. Kargoya verirken bu adres belli, neden adrese teslim şartıyla alıp şimdi bunu yapmıyorlar. Parasını ona göre alıyorsunuz kargo firması olarak taahhüt etti...
Muğla Ortaca şubesi Köyceğiz Zeytinalanı daki adresime kargomu getirmiyor. Diğer kargo şirketlerinde bu sorunu yaşamıyorum. Konu ile ilgili muhatap da bulamıyorum. Neden adrese teslim etmiyorsunuz, o zaman adres bilgisine ne gerek var şubeden teslim alın densin bizde sizi tercih etmeyelim.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
