to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Kadıköy Hızırbey şubesinden Sefaköy şubesine gitmek üzere, içinde muhasebeye göndermem gereken fişlerin bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderi ücreti olarak 165,83 TL ödedim ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 17 Aralık 2025 şeklinde SMS ile bilgi verildi. An...
05.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Sefaköy Aras Kargo şubesine kargo vermek için gittim. Şubede “sistem yok” denilerek yaklaşık 20 dakika bekletildim ve tüm bu beklememe rağmen kargom alınmadı. Ne sistemin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, çözüm odaklı bir yaklaşım da göst...
15 gün önce Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5201*******19 takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres: i̇nönü Mahallesi Arslan Sokak No:14 Kat 2 İstanbul Sefaköy, Poyraz Şubesi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargonu...
24 Eylül tarihinde Aras Kargo Sefaköy şubesinden teslim edilmesi gereken, içinde 10 kg tereyağı bulunan kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevli...
5682*******12 takip numaralı gönderim bugün Sefaköy Aras Kargo şubesi tarafından, evde kimse yok bahanesiyle bina girişinden fotoğraf çekilerek teslim edilmedi. Kurye arkadaş iki kez aradı, fakat toplantıda olduğum için açamadım. Yaklaşık 10-12 dakika sonra arayan numarayı geri aradım ve aynı dakika...
"Siparişim Bugün Teslim Edildi Teşekkürler."
Aras Kargo İstanbul Sefaköy Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 5186*******29 numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom dün teslimata...
Aras Kargo Sefaköy şubesi, iade kargomu teslim almadı. Uzaktan gelmeme rağmen, pazartesi çalıştığım için hafta sonu ancak saat 2'de Aras Kargo'ya gidebildim. Bana saat 1'e kadar hizmet verdiklerini ve kargoyu alamayacaklarını söylediler. Bunu nereden bilebiliriz? Çok fazla ürünle ağır kargoyu taşıya...
"Aras Kargo müşteri temsilcisi derya hanım çok kibar ve ilgiliydi bence diğer çalışanlarınız derya hanımdan ders almalılar. Teşekkürler..."
Aras Kargo kadar kötü bir iş yeri görmedim, duymadım. Oğlum bir ürün sipariş etti ve doğru adresi verdi ama Aras Kargo, iş yerine gelmeden geldi diye ...
"Yeşim Hanıma teşekkürler"
Aras Kargo Sefaköy şubesi saat 14.48te kepenkleri kapatmış. Çalışmıyor. İade kargomu gönderemedim. Cumartesi günleri çalışma saatleri 15.00 normalde. İçeride yemek yiyorlar. Saat 3 e 10 dakika var deyince de kapalıyız abla yav diyorlar. Saati içeren resmi de ekliyorum. Gereken yapılsın!
Kargo paketi kontrolü Bugün eşimin Facebook üzerinden kapıda ödeme ile satın aldığı kargoyu teslim almaya gittiğim Araş Kargo Sefaköy şubesi çalışanları, kargoyu kontrol etmeme izin vermedi. Durumu izah ettim, 'Benden yana mı bakayım, aldığımız şeyse ödeme yapayım, eğer değilse iade edin. Teslim edi...
Firma olarak Aras Kargo Sefaköy şubesinden şikayetçiyiz. E-ticaret firması olarak her gün Aras Kargo ile siparişlerimiz çıkmaktadır. Ancak Aras Kargo Sefaköy şubesi ya siparişleri vaktinde almamakta ya da araçları depomuzun mesai saatleri dışında gelmekte. E-ticaret’in işleyişi sebebiyle kargoların...
Merhabalar, kurumsal olarak Aras Kargo ile çalışmaktayız. İstanbul şubemiz Sefaköy'e bağlı, oradan Mersin merkez şubemize, Ö****** şubesine kargo çıkardı fakat kargomuz kayıp. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Sefaköy, Ö****** şubeye atıyor, Ö****** şube Sefaköy'e. İçerisinde orijinal beyanname ev...
Kargo şirketlerinin insanlara hizmet etmek için olduğunu biliyorum. Ancak kargo şirketlerinde işini sevmeyen ve temsil ettiği kargo şirketinin itibarına zarar veren çalışanlar bulunmaktadır. Aras Kargo firmasından 2 ürün bekliyorum, teslimat görevlisi beni sadece 1 saniye aradı Hemen kendisinden tes...
"Firma mesai saatleri içinde kargomu almayarak beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Şikayet akabinde ilgilenen ve tüm süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapan Doğan beye teşekkür ederim, hem nezaketinden hem de ilgisinden dolayı."
Aras Kargo Sefaköy şubesi, cumartesi günü 15.00'e kadar açık olmasına rağmen 13.10'da götürdüğümüz kargoyu teslim almadı. 13.00e kadar kargo aldıkları...
03/09/2024 tarihinde Aras Kargo İstanbul Sefaköy şubesi tarafından teslimi yapılan. (1500 TL) olarak ödemesini yaptığım şiparişin tanıtımını (reklamını) yaptıkları ürünle uzaktan yakından bir alakası yok. Faturasız gönderim yapılmakta ve tamamen reklam algısıyla insanları maniple etmek ve alakasız ü...
Sefaköy Aras Kargo'ya son iade günü olan kargomu ve diğer kargolarımı saat 16:58'de götürdüm. Gitmeden önce mağduriyet yaşamamak adına Aras Kargo'nun müşteri temsilcisini aradım ve en son iade saatinin kaçta olduğunu sordum. 17:30 dediler. Fakat şubeye gittiğimde kargo iade numarasını bulmaya çalışı...
"İlgi için teşekkürler"
Sefaköy şubesi, gönderiye çıktı diye gösterilen kargoyu evde olmadığımız söylenerek şubeye geri gönderiyor. Oysa evde biri var ve arama yapılmadı. Gel...
"Gerekli aksiyonu alıp, detaylı bilgilendirme yapan destek personeline teşekkür ederim."
Ticari gönderi yapmayı planlıyorsanız ve pazar yerleri ya da kendi anlaşmanız varsa, anlaşmanıza göre sizlere verilmesi gereken ancak verilmeyen poşet...
Dolap üzerinden 26 Aralık 2023 tarihinde Aras Kargo Sefaköy şubesine ambalajı sapasağlam teslim ettiğim Çocuk Hamak alıcı tarafına kırık bir şekilde teslim edilmiştir. Hamak ücretinin tarafıma iadesini Aras Kargo dan talep ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapmadılar ve taahhütname de imzalamadım...
Sefaköy Aras Kargo şubesi, 19.12.2023 tarihinde kargomun gün içinde teslim edileceği yönünde mesaj gönderdi. Kargomun gelmesini beklediğim için tüm gü...
Aras Kargo Sefaköy şubesi ve Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Bu mağduriyeti kesinlikle kabul etmiyorum. Aras Kargo ile yıllardır süregelen bir problemim var. Ben dahil, çevremdeki birçok kişi de bu konuda şikayetçi. Geçtiğimiz günlerde bir çift bot sip...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
