to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Sapanca şubesi, servis firmasından gelen kapıda ödemeli cihazımı bana teslim etmeden ve tarafımı aramadan ger...i iade etti. Tekrar servisten cihazımı göndermelerini istiyorum fakat bu sefer benden ödemeyi kapıda ödeyemeyeceğimi, ön ödemeli şekilde gönderirsem cihaz çıkışını yapacaklarını sö
Aras Kargo, ürün teslim numarası almasına rağmen ürünü teslim etmedi. Ürün, benim adıma başkasına teslim edilmiş. Mesaj ...göndermişler ancak teslim edildiği saatlerde ben iş yerindeydim. Bu durumu Sapanca şubesine bizzat giderek anlattım. Kuryenin teslimatı bulacağını söylediler fakat geri dönüş olmad
Aras Kargo Sapanca şubesi tam 4. kez, farklı zamanlarda kargomu çeşitli bahanelerle teslim etmedi. Ücretini ödediğim kar...golarımı 3 gün boyunca şubede tutup iade süreci başlatıyorlar. Üstelik evde olmama rağmen "alıcı kargoyu kabul etmiyor", "adres hatalı", "evde bulunamadı" ve "o bölgeye bakan kurye
Aras Kargo Sapanca Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargom 17.07.2025 tarihinde oturduğum sitenin güve...nliğine bırakıldığı bildirildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 17.07.2025 tarihinde firma personeli Z**** E**** tarafından 0530*****59 numaralı telefondan saat 18.04 te arandım
Aras Kargo şikayetim var. Kargom, bulunduğum yer teslimat dışı kabul ediler...ek tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan iade edilmiştir. Müşteri hizmetlerin
2 ay öncesine kadar çalışmakta olduğum otele Aras Kargo dagıtım yaparken şu an dagıtım alanı dışı şeklinde ibareyle dönü...ş yapmıyorlar bile. Karşılıklı duran DHL kargo firması ve diğer firmalar dağıtım yapabiliyor ama Aras Kargo yapamıyor. Sakarya Sapanca Aras Kargo şubesi, dağıtımı olmadığı halde ge
"İlginiz için teşekkür ederim"
9. Temmuz Sapanca şubesine yurt dışından ulaşan kargom adrese teslim edildi... fakat ben şehir dışında olduğum için ulaşamadı. Sapanca şubesine telefonda
Aras Kargo Sapanca şubesinden siparişimi bekliyordum, canlı konumdan sürekli takip ettim. Kargo aracı yan sokağıma kadar... geldi ancak saat 18.00 olunca tekrar şubeye döndü ve siparişim teslim edilmedi. Alıcı adresi dağıtım alanı dışında diye not düşülmüş. Ertesi gün şubeyi aradığımda görevli kişiye n
Ayın 14ünde gelen gönderim hala elime ulaşmadı. Asla telefon açmıyorlar. Siz kargo firması değil misiniz. Kardeşim telef...onlar niye açılmıyor? Kalkıp ayağınıza mı geleceğiz? Ayağınıza gelecek vaktimiz olsa sipariş vermek yerine gider alışverişimizi kendimiz yaparız. Sapanca Aras Kargo şubesi bana ula
Aras Kargo Sapanca şubesi ne zaman oradan kargom gelse asla getirmiyorlar. Evin güvenlik görevlisi 7/24 bulunmaktadır. H...er defasında uğradır evde yoktunuz deniyor ancak asla birisinin olmama ihtimali yok. Artık bir önlem alınsın sürekli aynı şeyler yaşıyoruz.
Yurt dışından aldığım ürünler, 5625*******65 kargo numarası ile Aras Kargo'...ya verilmişti. Paketim, Aras Kargo Sapanca Şubesi tarafından 13/06/2025 tar
"Şikayet var departmanı E**** hanıma ilgisi ve açıklamaları için teşekkür ediyorum. Umarım şube ile tekrar aynı problemleri yaşamayız"
Aras Kargo Sapanca Şubesi iş etiğine uygun çalışmıyor. 11.06.2025 tarihinde..., 5624*******23 takip numaralı kargom için kurye tarafından arandım; duymad
Aras Kargo ile gelen 5624*******26 takip numaralı kargom, beklediğim tarihte teslim edilmedi. Bir gün sonra şubeyi aradı...m; getirmeyeceklerse kendim gelip alabileceğimi söyledim. Şube yetkilileri, gelmeme gerek olmadığını, kargonun mutlaka o gün teslim edileceğini ve geri gönderilmeyeceğini belirttil
"Z"
19 mayısta kargom Aras Kargo Sakarya ili Sapanca şubesine ulaştı. Bugün ayi...n 23 Mayıs. Hala bekliyorum. Sisteme alicinin adresi teslimat alanı dışında
Temu'dan siparişimi 15 gündür bekliyordum. Sapanca Aras Kargo, adresime bile gelmeden 'teslim edilemedi' olarak işlem ya...pmış ve bundan haberimiz bile olmadı. Üç gün sonra ise iadesini gerçekleştirmişler. Sapanca Kurtköy merkez dağıtım alanında değilmişiz gibi mantıksız bir mazeret belirtmişler. Yanı
2 Mayıs 2025 tarihinde Aras Kargo Sapanca Şubesi'nden kargom gelecekti. Beni aradılar, evde olup olmadığımı sordular. Ka...rgo kapıda ödemeliydi. Evde olmadığımı, yarın getirip getiremeyeceklerini sordum. Tekrar dağıtıma çıkmayacağını, şubeden almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, 'O zaman 5 dak
"İlgilerinden dolayı Aras Kargo'ya teşekkür ederim"
İnternetten aldığım ürünü 27 Mart tarihinde Aras Kargo ile ücretli iade etm...ek istedim (Gönderi Numarası: 5166*******64). Aradan bayram tatili geçti ve
Sapanca Aras Kargo şubesi, defalarca şikayette bulunduk ama hiçbir şekilde bu firma kendini düzeltmek istemiyor. Kurye k...argoları kapıların önüne atıyor ve gidiyor evde olduğumuz halde haberimiz olmuyor, bir kere kargom kayboldu bizi aylarca uğraştırdılar. Kendi hataları olduğu halde aylarca paramızı
Sapanca şubesi Aras Kargo, dağıtıma çıktığında kargoyu zile basmadan arayıp haber vermeden apartman girişine bırakıp gid...iyor. Bundan rahatsız olduğumuzu, zile basmalarını ve bu şekilde teslim etmelerini arayıp söyledim. Ona rağmen yine aynı şekilde bırakıyorlar. Apartmanda 6 daire var ve kargoları h
17 Mart Pazartesi günü 5553158090*** kodlu bir kargo verdim ve aynı gün kargonun eğer çıkmadıysa iptal edilmesini istedi...m. Yola çıktığı için iptal edilemeyip karşı şubeye vardığında iadeye çekileceği belirtildi. Müşterim siparişini iptal ettiği ve ücret iadesi yapıldığı için durumu izah ederek kargo
Aras Kargo hiçbir şekilde kargomu getirmemek için sürekli bahane üretip duruyor. Aradığını iddia ettikleri saatlerde tel...efon başında olmama rağmen hiçbir şekilde arama gelmedi. Şu anda da sizin bölgenize kargo yok getirmeyeceğini söylüyorlar. Sapanca şubesinde telefona bakan kadın azarlayıp telefonu
"Yeşim hanım a ilgisi için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Sapanca şubesi kadar işini yapamayan başka bir şube yok. Altı üstü bir karg...o vereceksiniz, sürekli aynı sorun. Küfür etmek istiyorum ama sistem izin v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98