to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Aras Kargo’nun Eskişehir Eski Kent dağıtım şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 5722*******54 numaralı kargomu teslim alamadım. Kapıda kredi kartı ile ödeme yapmak istememe rağmen, şubenin pos cihazları çalışmadığı için ödeme alınmadı ve kargom teslim edilmedi. Ancak sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir açıklama yapılmış.
Şube ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve şubenin ilgisizliğinden şikayetçiyim.
Şubenin bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile gönderilen 5722*******59 numaralı kargom, yanlış işlem sonucu farklı bir adrese yönlendirilmiş. Kargonun asıl ulaşması gereken adres Es...
5726*******53 numaralı gönderim için bugün Erzurum’da teslimat sorunu yaşadım. Kargom hiç teslim edilmeden ve benimle herhangi bir görüşme yapılmadan “kabul etmediniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa bana ulaşan olmadı ve teslimat denemesi yapılmadı. Sorunun çözümü için Aras Kargo müşteri hizmetlerini a...
Aras Kargo Boyacılar Şubesi tarafından gönderim olan 5723*******43 numaralı kartım, dün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Kartımın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve bana bırakılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise hem saygısızca...
5671303818798 numaralı kargom, adresime ulaştırılmadan ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan Eskişehir Eskikent şubesine götürülmüş ve “alıcı dağı...
5721*******37 numaralı Aras Kargo gönderim, Osmanlı İş Merkezi’indeki Pudo gel al noktasına bırakıldı. Ancak kargo çalışanları tarafından telefon numaram sisteme girilmediği için, teslim almak için gerekli olan şifreyi SMS olarak alamadım. Bu nedenle 2 gündür kargomu teslim alamıyorum. Konu ile ilg...
Yorumlar