to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün Aras Kargo tarafından salı günü dağıtılmak üzere yola çıktı. Evde olmadığım için ertesi gün teslim seçeneğini işaretledim fakat çarşamba oldu. Perşembe oldu. Gelen kargo yok. Aras Kargo takip sitesine girip baktığımda adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu yazıyo...
Aras Kargo Ankara Plevne şubesine gelen kargom dağıtıma çıktı fakat bana ulaşmadı. Ardından bilgilere baktığımda adres yanlış, yetersiz ve dağıtım alanı dışında olduğunu yazdıklarını gördüm. Şubeyi aradığımda evde yoktunuz getirmişler denildi, sonra konuştuğumda yoğunluk sebebiyle teslim edilmediğin...
Aras Kargo çağrı merkezi o kadar kötü ki sürekli aynısını yapıyor. Kargomu ya posta kutusuna bırakıyor ya da evde olduğum halde adres yanlış deyip Ple...
Aras Kargo Ankara Plevne şubesi 15 Kasım 2024 cuma günü dağıtıma çıkardığı ürünü teslim etmedi. Diğer günlerde ne hikmetse alıcı adresi dağıtım alanı dışında olarak işaretlenmiş. Daha enteresanı bir önceki gün yani 14 Kasım 2024 perşembe günü aynı şube bana başka bir kargo teslim etti. Kargo firması...
Aras Ankara Sincan Plevne şubesinde çalışan kurye, 09.10.2024 tarihli kargomu evde olduğum ve adresim tam olduğu halde, adres eksik diyerek teslim etmedi ve aramadı. Ben 11.10.2024 Pazartesi günü Ankara Sincan Plevne şubesini aradım. Cumartesi günü evde olduğumu ve bana gelen kargo SMS'ini takip ett...
Aras Kargo Ankara Plevne şubesi dün öğleden sonra kargo dağıtıma çıktı bilgilendirmesini yaptı. Akşam üstü adres hatalı ve adres dağıtım alanının dışında şeklinde bir SMS aldım. Bugün şubedeki görevli arkadaşı arayıp durumu anlattığımda ve tekrar dağıtıma çıkacak mı gelip mi almalıyım dediğimde karg...
"Teşekkürler"
Trendyol'dan aldığım bir ürün satıcı tarafından 2 gün içinde Aras Kargo'ya verildi. 3 gün önce Aras Kargo Ankara Plevne şubesi ürünümü dağıtıma çıkarm...
"İki saat içinde teslim edildi. Teşekkürler..."
Ankara Aras Kargo Plevne şubesi 4436025158709 gönderi numaralı kargo adrese gelmemesine rağmen adrese geldiğimizde siz yoktunuz dönüşü yapıldı. Kargo ...
"Kargomu getiren Plevne Şubesi personeli Uğur bey ve Müşteri Temsilcisi Barış beye ilgileri için teşekkür ederim"
İki sefer internet alışveriş yaptım ve Sincan/Plevne şubesi personeli tarafından kargom ikidir dağıtıma çıkıyor ve adres yanlış diye iadeye geri götür...
"Aras Kargo müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü Ankara Plevne şube müdürünün ilgisi alakası sayesinde çözümü sağlandı ayrıca yeşim hanımada teşekkürlerimi iletirim"
Trendyol'dan verdiğim sipariş 28.10.2024 teslim edilecekti. Sözde adresime teslim etmeyi bırakın, Aras Kargo dalga geçercesine adres yanlış hatalı bil...
Aras Kargo Plevne şubesi kargomu bir türlü getirmedi. Alıcı adresi dağıtım alanı dışında diye not düşüyor, halbuki evime kargonun uzaklığı 1 km. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün yine aynı şekilde alıcı dağıtım alanı dışında diye açıklama girmişler. Ekte kargonun internetten sorgula...
Hayatımda hiç bu kadar kötü kargo deneyimi yaşamamıştım. Kargomuz 3 gündür gelmedi. Ankara'nın Sincan ilçesinde yaşamamıza rağmen 3 gündür kargo bölge dışı diye gelmiyor. Telefonda şube çalışanı evde yoktunuz diye yalan söylüyor. Ne takip numarası, ne evde yoktunuz, ne dağıtımda mesajı, ne teslim al...
"Hale hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum kargomu sorunsuz teslim aldım"
Aras Kargo iki gündür evime teslimat yapmıyor, 'evde yoktunuz' diyor. Apartmanın kamera görüntüsü var, gelen olmamış. Ankara Plevne şubesi K**Bey ile ...
Aras Kargo Ankara Plevne şubesi insanlarla dalga geçiyor. Kargomun gelmesi için evdeyim, işim olduğu halde dışarı çıkmadım, bekliyorum. Zile bastılar, yukarıdan kapı açılması için bastım, zile bastım, bekliyorum. Kimse gelmedi. Aras Kargo'dan mesaj geldi: "Üzgünüz, sizi adreste bulamadık." 3 iş günü...
Aras Kargo 2 saat sonra adresinizdeyiz diye mesaj attı. Bende adresteyim butonunu tıklayıp beklemeye başladım. Saat 20:00 civarı girip baktığımda Plevne şubesi yanlış adres beyanı yaparak şubeden aliniz yazısı çıkmış. Beni ne arayan ne soran olmadı. Bu sorumsuzluğu şikayet ediyorum...
"İletisim kurarak sorunu çözdükleri için teşekkürler."
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Açık adresim belirtildiği halde telefon numaram da olduğu halde. Eve gelen giden yok. Ama yanlış adres diye yalan beyanda bulunup şubeye gönderiyorsun...
"Kargo şirketinden özellikle H** hanım ve O*** bey iyi niyetli ve çözümcü yaklaşımlarından dolayı çok teşekkürler İnşallah bu tür bir aksaklık bir daha yaşanmaz."
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol'dan mutfak için dolap aldım, 8 bin TL civarında. Bu ürünün geç kargolanacağını biliyordum, sormuştum fakat kargoyla bu kadar sıkıntı yaşayacağımı bilseydim asla almazdım. Yeni eve taşındık, ev küçük, gelecek dolaba güvenerek dolabı taşınmadan bir hafta önce aldık ki ...
Aras Kargo Etimesgut Plevne Şubesi'nde bulunan kargom 4 iş günüdür yola çıkmadı. Sipariş ettiğim ürün kendilerine 23 Eylül 2024 tarihinde ulaştı ve site üzerinden bana 24 Eylül 2024 tarihinde teslim olacağı söylendi. Bugün 27 Eylül 2024 ve halen elime bir kargo geçmedi. Kargo sorgulama yaptığımda is...
Müşteri olarak memnuniyetim sıfır. Trendyol'dan gelen kusurlu ürünümüzü adresten teslim etmek istedik. Ankara Sincan Plevne şubesi için yoğunluğunuz var madem açtığınız hizmetin karşılığını veremeyecekseniz sadece kargo dağıtın, müşterinizi de mağdur etmeyin. Nakliye ücretiyle şubelerine kendimiz gö...
Aras Kargo Trendyol anlaşması kapsamında dün teslim edemediği için bugün de dağıtıma çıkarması gerekmesine rağmen Ankara Etimesgut Plevne şubesindeki Abdulrahim Bey kesinlikle dağıtıma çıkamayacaklarını söyledi. Ben müşteri hizmetlerinden talep oluşturmama rağmen onlar da bu durum için hiçbir şey ya...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
