to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri Deneyimi Müdürlüğü tarafından tarafıma destek sağlandı. Şube tarafından olumsuz fakat müdürlüğünüz tarafından olumlu bir deneyimdi. Umarım şubeye gerekli işlemler uygulanır. Müşteri hizmetleri danışmanına çok teşekkür ederim."
22.01.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve karşılaştığı...m bir sorunla ilgili destek almak istedim. Ancak görüşme sırasında, müşteri
Aras Kargo Yalova çiçekçiler şube 23 Mart tan beri şubesinde bulunan ürünü aileme teslim etmemiş. Online takipte baktığı...mda ürün asla dağıtıma çıkmadı zaten. Ne bir şubede mesajı ne de teslimat bilgisi içeren bir mesaj yok. Online takipte şubede görünüyor. Müşteri hizmetleri iade olacak diyor. Telef
"Aras Kargo Turkuaz şubesi hakkındaki olumsuz düşüncem ne yazık ki değişmedi. Ancak, müşteri hizmetleri sorumlusu hanımefendinin nazik ve çözüm odaklı davranışı ve yardımı için çok teşekkür ederim. Sorunuma yakın ilgi göstererek çözümlenmesini sağladı. Saygılar,"
Trendyol'dan aldığım 4246623409889 takip numaralı ürün, Aras Kargo Yaşamkent şubesi tarafından 'dağıtım alanı dışında' b...ahanesi gösterilerek teslim edilmedi. Aras Yaşamkent temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bunun asılsız bir gerekçe olduğunu, daha önce aynı adrese teslimat yapıldığını ifad
"Aras Kargo firmasından şikayetler ile ilgili ilgilenen Sayın Adalet hanıma hızlı bir şekilde ilgilendiği ve güzel tavrından dolayı kendisine teşekkür ederim."
12/12/2023 tarihinde 3551859728313 kargo numarası ile bir kargom teslim edilecekti. Ancak saat 12:30 sularında bir kişi,... tahminimce kargoyu getiren kişi, 'Abi adresiniz tam neresi? ' diye sorduktan sonra telefonu kapattı. Ben de kargomun geliyor olduğunu düşünerek 1 saat bekledim ancak gelen giden o
Hatay'da yaşayan bir depremzedeler sadece depremden etkilenmedi. Depremin yarattığı yıkımı fırsata çeviren kişiler, kuru...mlar, siyasi yapılar ayrıca bizlerde yıkım oluşturmaktalar. Depremin ilk günleri kargo ulaşımında sıkıntılar yaşandı. Anlaşılabilirdi. Ancak depremin üzerinden 8 ay geçtikten sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
